银联pos机余额查询失败,银联pos机查询交易记录

本文阅读导航：

• 1、pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
• 2、农业银行pos机刷卡查询余额无效交易,响应码12是什么意思?
• 3、pos机查询余额20交易失败

pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外，各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1)什么是冲正交易：

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。

3)发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源：百度百科-POS机

农业银行pos机刷卡查询余额无效交易,响应码12是什么意思?

农业银行pos机刷卡查询余额无效交易，响应码12是无法交易的意思。

可能是发卡行不支持的交易，这种情况属于部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

补充

POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码

或OCR码技终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服

务和管理功能，并进行非现金结算。

pos机查询余额20交易失败

建议处理方法

1

pos显示“无拨号音”、“请检查线路”。

电话线未接好或通讯线路问题。

(1)按电话机键盘也无声音，检查pos背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2

pos多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线。

(1)分机外线未打开或加锁；(2)pos分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。

(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3

pos显示“线路繁忙”。

(1)大型商户多台pos共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。

(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。

4

pos显示“无效商户”。

后台主机未建pos的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

电话咨询装机人员处理。

5

pos显示“终端号无效”。

(1)pos存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此pos终端号或终端状态为未开通。

电话咨询装机人员处理。

6

pos显示“接收返回”后又显示“线路中断”。

与该银行机房电话或者授权电话联系。

(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。

7

pos显示“请重新交易”。

(1)流水号重复；(2)mac密钥不同步，需交换密钥。

(1)重做刚才的交易；(2)加大pos参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。

8

pos显示“系统故障”。

发卡行后台主机出现故障。

与该银行机房电话或授权电话联系。

9

pos显示“交易超时”。

(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。

重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。

10

mac错。

(1)当天交易首先正常，使用中突然出现mac出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个pos终端号被两个以上的pos使用。

(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。

11

pos显示查询发卡方。

发卡行或中心交易出错。

(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。

12

刷卡后无反应。

刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。

重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。

13

交易成功不打单。

(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。

检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。

14

做交易时，提示“无效交易”。

发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息，

15

pos机一开机就死机。

pos机按键被卡住。

将卡住的按键回复。

16

pos机屏幕无显示。

(1)电源未插好；(2)pos机显示屏坏。

(1)插好电源；(2)更换pos机。

17

日终处理时发现pos统计数据与签购单合计不一致。

交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。

查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行pos结算。

18

pos显示“密码错误，次数超限”。

连续错误，次数超限。

请持卡人与发卡行联系。