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刷POS机后打出的小票机主留着有用吗?
肯定有用啊!如果是电子签名机器的话可以不用留,如果不是电子签名机器就需要保留半年以上以备银联调到查询或者风险控制这些呢
pos机刷卡单据应该给刷卡人哪张
pos机刷卡完毕后,会先后打印出两张小票,上面有“持卡人存根”和“商户存根”,商户保留“商户存根,给顾客的是“持卡人存根”,商户存根需要刷卡的顾客签字的,并且要妥善保存,不能遗失。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS机使用注意:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
材料来源:
pos机刷卡后,商户pos小票一般要保存多久
pos小票建议商户至少保存半年以上。因为银行调单的期限是交易之日后180天内,如果小票在调单有效期限内丢失,银行发起调单,商户无法提供刷卡人的消费凭据,可能要全额赔付。并且一般热敏打印纸是能保存半年以上的。
租赁pos机的商户注意,在签订协议的时候一定要和POS服务商确认小票的保留时间。因为退机器的时候是需要连同小票还给POS服务商。短期租赁肯定没有问题。问题是长期租赁POS机的商户:个别POS服务商不告知商户小票的保留期限,几年过后商户退机器,问商户要小票,少一张都不给退,而一般热敏纸的保存期限不可能很久。所以商户在租赁POS机时,为了保护自己的切身利益应当事先问清楚。
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