通常情况下,如果POS机不能刷卡,一般有两种原因,一是POS机出现硬件故障或者软件故障;二有,银行卡受限或者其他原因。我们需要调查解决POS机无法刷卡的具体原因。接下来,小编根据POS机无法刷卡的情况,整理一下常见的原因及相应的解决方法:
一,POS机不能刷卡的原因是什么?
1。POS机网络通信故障
POS机按通信类型分为移动网络POS机和固定拨号POS机。通常情况下,移动POS机通过内置物联网卡进行通信。如果内置的交通卡欠费或者流量用完了,就不能正常用信用卡收款了。然而,固定拨号POS机与宽带网络通信。如果插头松动或者端口信息不对应,就不能正常通信。POS机无法正常刷卡收款。
解决方案:移动POS机可更换流量卡或付费充值,固定POS机可带插头重装。
2。POS机硬件故障
通常情况下,POS机硬件刷卡失败时,会有相应的错误码提示。我们可以根据相应的提示返回代码,找出原因,然后解决。
解决方案:可以联系客服查询硬件故障原因,然后联系POS机服务商返厂维修。
3。POS机软件系统故障
POS软件系统常见的故障有两种,一是的,系统钥匙丢失;二是的,系统程序下载不完整。通常POS系统刷卡失败时,会有相应的错误码提示。我们可以根据相应的提示返回代码,找出原因,然后解决。
解决方法:如果POS机软件系统故障是由于系统程序下载不完整造成的,重新下载程序即可。如果POS系统钥匙丢失,请联系POS服务提供商返厂维修。
二,POS机刷卡不成功的原因
1。行不足
刷卡不成功可能是因为信用额度不足。如果信用额度不足,建议持卡人可以申请临时信用额度,向银行申请增加类似一的临时信用额度,银行会批准。持卡人只需在最后还款日之前全额还款即可。
2。银行卡问题
POS机刷不了卡。可能是磁条卡的磁条消磁了,需要去银行换一张芯片银行卡。现在基本都是芯片卡,安全性和易用性都好很多。
3。银行卡受限
如果POS机不能刷卡,可能是发卡行承担了风险,限制了持卡人银行卡的大额交易,或者限制了消费行业的范畴。事实上,发卡行的风险控制行为不仅可以控制POS机商户限制交易的类型,还可以控制持卡人的单笔交易金额。对于此类无法刷卡的情况,建议持卡人致电银行解决。
总结:POS机不能刷卡,需要检查具体原因再解决。以上几点是常见的原因。当然也有一些不寻常的原因,比如商家的额度,商家的倒闭。
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