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pos机押金不退举报电那个能投诉?
直接打对应POS机总部客服电话即可,是服务商没有做好押金提醒工作,导致的押金可以返还
办POS机被骗了押金如何投诉?
一、pos机被骗押金怎么办?
1、被公司业务员骗押金
很多业务员为了完成任务,或者为了增加自己的收入,都会用套路骗取商户的押金,一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈,然后以此再推销pos机,最后再骗商户刷押金,告诉商户这个押金是第二个工作日到账,商户信以为真,等待资金到账,结果第二天没有到账,商户傻眼了,就赶紧联系业务员,发现自己已经被业务员拉黑了,联系不上业务员,押金要不回来。
处理这种情况很简单,商户只需要拨打支付公司的官方客服电话,说明自己被骗的情况,让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司,投诉之后客服会通知该公司退还押金,如果该公司不退押金的话,那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金,然后退给你,哪怕这个业务员不在这个公司做了,你的押金也是能退回来的,毕竟是自己的业务员出去骗人。
2、被公司骗押金
这种情况押金不容易追回,最好主动报警解决。
二、怎么激活pos机?
pos机的安装激活流程:
1、准备好身份证,I类结算卡,信用卡,手机
2、按要求下载app软件,有的pos机不需要下载APP,只要在小程序或者公众号就可以,后者不会造成自己个人信息泄露,而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后,就开始注册账号,按照页面要求,输入自己的身份证号码,申请的商户名称,经营地址,(如果是个人有些可以不用填写,有营业执照的就真实填写就好)有的需要填入匹配的行业和mcc码,建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息,包括卡号,开户行,户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息,根据要求填写绑定就好。最后,就是手持身份证拍照上传或者人脸识别,这些基础动作都做完之后,就等待支付公司处理了,快的几分钟就审批通过了,直接开机就可以使用了,慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4,步骤都做完也审核通过了,如果您的机器是需要缴纳押金的,一般开机签到完成后,界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费,您按要求缴费之后就可以使用了,如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。
您可以拨打12315进行投诉,或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉电话。如果情节非常的严重,那么您可以直接走法律程序用法律来维护自身的权益。
如果你办理的是正规拉卡拉POS机,应先到pos机办理经营企业或其上级主管部门拉卡拉支付公司交涉,拉卡拉POS机客服热线95016说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定进行退款,或者联系当地工商部门进行投诉此方法有用。如果你办理的是其他品牌POS机,关于那么这类的机器,只要你有问题直接找代理商都是可以给你很好解决的,如果联系代理商不能解决,可以找你机器所属支付机构就行。
其实对于大多数来申请POS机的人来说,收取押金都是可以理解的,因为每一台POS机都是有制作成本的,无论您是直接申请的POS机还是在线下代理商申请您的POS机都是需要一定的押金的,但是在正常情况下,您在刷POS机达到了一定的金额的时候,这个押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商,利用这样的押金来行骗。有些不良代理商为了让消费者能够激活POS机而欺骗消费者说押金在三个月之后就可以自动返回到银行卡内。但是三个月后押金并没有返回到银行内,但是在那个时候您根本就不可能再联系上您的代理商了,这也是不良代理商欺骗消费者的一种手段。而正是因为这一些不良代理商欺骗的行为,导致了现如今POS机行业口碑受损,使很多的消费者都不会轻易的去相信代理商了。
pos机监管部门投诉电话
pos机监管部门投诉电话为010-66279113。
监管部门出来走走,好处颇多。一则可以依法依规调查、取证这些培训机构的合法性,给颇有争议的消费者一个权威答案。二则对于违法行为可以及早发现,并挥起法律的有力武器,让培训市场这些动机不良者痛彻心扉,还消费者一个公道,而这也正是监管部门主动作为形象树立时。
执法、监管不是一个筐,什么乱象都可以往里装。但在社会民众的潜意识里,一个社会环境的净化,除了消费者靠生活常识的自我排污之外。更多的时候还需在部门的大力监管,重拳出击,否则,没有一个杀鸡儆猴的震慑,那些心怀不轨之徒又岂有不出来招摇撞骗。
有pos机的好处
省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强,实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。
无论大POS还是个人手刷,既在刺激消费者多消费。提升销售额的同时,也无形中拉升了POS机主的银行流水,一份完美流水和好的征信。为机主后续融资贷款,会起到决定性因素。
未来五年,中国会进入一个无现金时代,当前越来越多的商户都支持支付宝、微信、美团扫码支付,但是支付宝、微信、美团扫码支付,都是捆绑着消费者的储蓄卡,也就是现金卡,多少会让消费者心疼。而POS机可以让消费者的信用额度,转化为消费力,所以相对而言,刷卡更有吸引力。
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