本文目录一览:
- 1、pos机客服是干嘛的
- 2、想知道电话销售pos机好做吗?
- 3、电销pos机正规吗
- 4、大专刚毕业,找到一个做POS机电销的工作,底薪2500加提成,纯电销的,请问这工作怎么样前景怎样?
- 5、POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。
- 6、pos机公司上班可靠吗
pos机客服是干嘛的
pos机客服的工作职责:接电话通过电话指导解决使用过程中遇到的问题。
客服
客户服务,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。
视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。
微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。
想知道电话销售pos机好做吗?
这个与个人能力跟POS本身有关,毕竟质量好提供便利的销售,受用户欢迎。
1、需要这种产品的客户都是零售商,而且多半这类消费者在选择pos机的时候,多少都不是像一般产品的顾客那样自己去寻找,而是等待销售商找上门,所以要销售的好,首先要和供应商建立好的关系,供应商对于哪里有新的门店开张都是比较清晰地,让供应商帮助去推荐。
2、另外一个方法就是关注一些店面的招租广告,一旦店面被租,就去打听是不是零售业的店面,当然最重要的还是和自己的客户建立好关系,整理客户资料,靠客户给做推荐,因为需要pos机的客户所认识的人需要pos机的可能性更加大。
3、已安装Pos机的商户Pos机费率高,那么可以推销低费率Pos机,这样也利于Pos机销售。
4、已安装了Pos机的商户如果Pos机的功能少,可以推销多功能的Pos机,这样也是有利于Pos机销售的。
功能用途
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
电销pos机正规吗
不正规,电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。 客户信息被泄露主要包括这几种可能: 1、注册某支付品牌POS机后,内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息,然后卖给电销公司。 2、在注册某支付品牌POS机时,有些非法分子通过技术手段,从通信运营商获取用户信息,包括手机号和支付品牌、姓名和位置信息等,然后卖掉。
电销POS机的主要有涉及以下几个风险:
1、电话销售首先需要购买POS机用户的精准信息,才能实施精准推销(或诈骗),骗子可能会再次把信息转卖给非法机构,再次获利。
2、电销口中的低手续费,要不就是你要花钱几百买VIP包才可以,不花钱买VIP的手续费即使比较低,也会在短时间内调到很高的手续费,客户得不偿失。
3、来路不明的POS机,有可能不是正规机器,或者是二清机,有刷卡不到账的风险。
4、来路不明的POS机,很有可能被犯罪分子改装,加装了盗刷芯片,可以复制用户信用卡,实施盗刷。
5、即使是正规POS机,也有可能冻结部分金额,因为有些POS机的规定就是冻结198或者298等金额,作为机具使用服务费,而推销者事先并不会告诉用户,相当于客户花钱买机器。
6、因为电销公司需要购买用户数据,有违法行为,所以往往不会告知用户真实的公司名称和员工姓名,导致后续的售后问题得不到保障。
尽管,有些电销pos机也是安全的,但是作为普通的用户来说是很难识别真伪的,pos机是金融的产品,涉及到自己的资金安全,一旦遇上二清机器不到账,后悔都来不及,而且pos机最关键的一点就是服务,彼此不熟悉又是异地,用户在使用pos机的过程中遇到问题不能第一时间解决,会造成后续不必要的麻烦,所以,一定要拒绝电销渠道购买pos机。
而且不管电话推销POS机的是诈骗犯,还是真的推销机器,都涉及到很大的风险,至少你的个人信息已经在网上被非法销售转卖,将来还有可能被其他电信诈骗的人购买到你的信息,而精准电信诈骗不但可以诈骗你本人,还可以诈骗你的亲戚朋友。
拓展资料:
电销pos机诈骗人员如何实施诈骗?
1、短信运营商处购买某家支付公司的客户信息,或者黑渠道购买客户信息。
2、编辑一套话术(自称自己是pos机代理商、运营中心、总部、客服、官方等,之前客户办理的机器就是我们的,但由于费率高了,我们换新产品了,现在所有老用户都需要更换一下,留个地址就行了,收取押金邮费到付)
3、诽谤及软威胁(诽谤客户手中的pos机不能使用了,公司倒闭了或者刷卡不到账等等使客户心中有疑虑,从而达到诱骗的目的)
4、招聘的人员都是刚入社会的年轻人,不懂电销违法,流动性很高,导致出风险事情后,无人承担责任。
大专刚毕业,找到一个做POS机电销的工作,底薪2500加提成,纯电销的,请问这工作怎么样前景怎样?
直接说结论,这种工作人员流动性很大,为什么,因为留不住人,为什么留不住人,还用我说吗,还谈什么前景?你能干过三个月就算厉害了!一般是一个月就走了吧,因为提前走还拿不到工资,被老板画大饼了吧,知道社会不容易了吧。
POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。
一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的,就一整天坐着的,客服跟电话销售是不同的。
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥,每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月,如果有好的正规的渠道,是很容易办理的,但是如果渠道不好,给客户审批不下来,就做无用功了。
我做过那种电话销售客服工作,就是给你一堆资料电话姓名,一个个打过去,其实是碰运气,现在很多人对这个比较反感,你打很多电话不一定就会有意向客户,对于你的情况,你如果是学校刚刚毕业没多久,体验下工作的,你可以去试试,这个对于口才反应也是有点帮助的,如果你是毕业一段时间成熟了,不建议你去做这种工作,没什么前途发展可言自身经历对你的建议,而且这种工作一般做不长的。
做客服,首先你要知道自己做客的目的是什么,是临时做一做挣点钱还是长久做下去。
如果只是临时做就是想挣点快钱的话,各个公司基本上没什么区别。
如果想长期干下去,你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位,这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。
还有你需要调整好心态,客服不比其他白领,每天上班下班打卡,闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的,一天到晚就是接电话或者处理业务,每天还有休息时间限制。
如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼,态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响你工资单上面的数字。
还有最好不要选择有销售性质的客服岗,除非你真的很擅长销售,否则你上线后很难适应,前几个月的工资一直都会是垫底的。
pos机公司上班可靠吗
其实都是一样的,不管你在什么公司上班,待遇都是跟自己的付出有一定的关系的,你不去付出肯定是得不到的,那么你付出了肯定是有所回报的。
那么去pos机公司上班怎么样,其实去这类的公司都是去铺机器,或者你去招商,都是需要自己努力的付出 比如你铺机器,你坐在办公司里面,一天不出去跑客户不会自动的找上门来,如果真的可以自己找上门来,那么我们谁还出去跑,都坐着等着就来了。
招商也是一样的,我们需要前期的付出,你不去出去努力的招商,哪有后期的收入, 不管我们做哪一行都是需要勤勤恳恳的才会有大大大的回报,到pos机公司上班也是一样的,但是我们去哪家公司肯定都要前期的考察好,不好渠道那种空壳公司,到时候工资能不能拿到都成问题。
拓展资料
POS机刷卡成功为什么钱没到账
1、刷卡时间不在规定的秒到时间段 每个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。 比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,之前很多客户遇到过这个问题,所以要熟悉该家支付公司的秒到规则。
2、刷卡选择的T1交易 大多数pos产品,刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果没注意点成普通到账,就要等到下个工作日才能到账。 判断是不是选择的秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。
3、没有收到银行发来的入账短信 是否到站,要以银行入账记录为准。有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。 这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级 银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知。 如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误 绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改。 修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
Pos机有哪些种类
目前市场上的POS按机型可以分固定POS、移动POS、网络POS、手机POS。 固定POS,顾名思义就是要有网线或者电话线联网才能刷的;移动POS,可以随身携带,靠机子里的手机通讯卡进行联网;网络pos机,支付原理是利用网上商城虚拟消费,生成支付订单链接,通过网银支付或者通过其他快捷支付方式,虚拟刷卡后钱到第三方平台,然后结算到本人账户,费率也不是很高,可以说是非常安全的;至于手机pos机,分为手机外置设备刷卡机和手机专用pos机,通过手机音频或者蓝牙连接,使用方便快捷。 POS机其实还有一个分类,就是封顶机和费率机。封顶机就是
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