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POS机怎么投诉?
一、找支付机构投诉
如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
二、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
pos机被骗押金投诉哪里
刷卡机被骗押金投诉,可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定,被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。保留好证据,然后给客服致电,让他们退回,不退就去举报他们。刷卡机被骗押金投诉,可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定,被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。机举报投诉银联电话。人为协商不行到法院,可以根据押金条到法院起诉要求对方退还。也可以通过记者朋友进行报道,这样给押金方施加压力,维护自己的合法权益。个人买卖并不违法,授权或者是自营业许可范围是属于合法的范围,但使用pos机恶意套现是违法行为。
拓展资料:不退押金是属于经济纠纷,报警也难解决问题。建议依据合同协商解决。首先要看合同约定,如果租房期满,没有什么违约的地方,押金理应退回。如果有损坏房屋设备、或者欠缴水电燃气之类的费用,那么押金理应扣除这些费用后,有余额才退回。不足还应补足。
法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
pos机费率突然上涨怎么投诉
一、POS机的费率如果已经超出了我们正常的POS机的费率的话,小伙伴们也是可以去进行投诉的。但是这个时候我们就必须要投诉POS机公司了。
二、那么这样的话,我们就需要通过银联或者是一些其他的方式来投诉POS机公司。直接给银联拨打电话,然后去投诉这个POS机公司。
三、或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的,所以说这样的话也是可以举报的。
四、举报了以后那么相关部门就回去,根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。
五、POS机的费率虽然公司是有可以上调的能力,但是并不代表着公司是可以去随意的上调POS机的费率的。上调POS机的费率也必须要在和你的范围之内。
12363投诉pos机有用吗
12363投诉pos机是有用的。
开通12363电话,目的是方便金融消费者咨询金融知识,对金融消费纠纷进行投诉,以便职能部门及时有效处理,妥善化解矛盾,有利于畅通金融消费者咨询投诉渠道,完善投诉处理机制,更好地保护金融消费者合法权益,营造良好的金融消费环境。如果想真正的投诉POS有效的话,直接找到所属机构,正规的支付机构都是有客服电话的,打电话就可以解决。直接拨打银联电话:95516投诉遇到的问题即可,银联可以直接监管他们。
当然不需要担心拉卡拉pos机的安全性,因为拉卡拉pos机是绝对正规的一清机,已经通过10多项安全认证,更有央行颁发的支付牌照许可证。而且拉卡拉支付股份有限公司属于上市公司,值得大家信赖,使用拉卡拉pos机可以免除押金,更可以享受低费率。
pos机投诉部门电话
pos机监管部门投诉电话为95516。
pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强,实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。
如果POS机出现乱扣费现象,有可能使用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。
pos机使用常遇到的问题
1、键盘类故障
判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡,如果是芯片卡请挥卡或插卡使用,如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题,先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住,磁道是否有异物。
2、机器长时间不用导致的键盘类故障
建议先给机器充电30分钟到1个小时,期间不要做任何操作,充好电后一般就能恢复正常。
3、发卡行的限制
首先重新签到后再次刷卡尝试,若重新签到后仍出现此提示,可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制,建议让持卡人换张银行卡支付。
哪个是举报电销pos机公司的
以达州市为例,举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。
从2020年5月份起,达州市将开展“冒用银行名义推销POS机”专项行动,从而保护银行和消费者的合法权益,维护银行卡收单市场秩序。
近期,四川多地反映POS机推销人员假冒银行员工,打着代办信用卡、机具更新换代、费率调整等幌子,以虚假宣传、欺诈等方式推销POS机,严重损害了银行声誉和消费者权益,扰乱了银行卡收单市场秩序。
为有效遏制这种违规行为蔓延,人民银行成都分行组织在四川开展了“冒用银行名义推销POS机”专项行动。广大市民、商户遭遇或发现类似情况,可及时向人民银行达州市中心支行举报,举报电话为0818-2665997。
另外,当出现结算资金不能及时到账等资金风险事件后,商户要及时向公安机关报案或向人民法院起诉,用法律手段维护自身合法权益
扩展资料:
POS机属于金融机具,不仅关系到商户的账户资金安全,也关系到广大持卡人账户资金安全。对此,中国人民银行、中国银联和各银行卡收单机构对POS机的申请都有严格、明确的规定,商户应通过银行机构或取得人民银行颁发支付业务许可证的支付机构办理POS机。
取得人民银行颁发支付业务许可证的机构可通过中国人民银行官网查询。非正当、违规渠道购买POS机,资金安全将得不到保障。会出现到账不及时或账户资金不翼而飞的情况等。同时非正规渠道销售POS机的是经过层层转包代理商,人员流动大,机具维修、耗材配送等均难以保障。
参考资料来源:达州市人民政府-我市严查冒用银行名义推销POS机
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原创文章,作者:豪轩,如若转载,请注明出处:https://www.zhpos.cn/77604.html