消费者诉讼pos机商户（投诉pos机商家哪个部门反映）

本文阅读导航：

• 1、消费者投诉卡被盗刷pos机商户被冻结怎么办
• 2、pos机乱扣费向哪个部门投诉？
• 3、办pos机被骗押金如何投诉？
• 4、打12315投诉pos机押金有用吗

消费者投诉卡被盗刷pos机商户被冻结怎么办

1、首先，消费者应立即拨打银行客服电话，报告卡被盗刷的情况，要求银行尽快处理，并及时冻结账户，防止损失扩大。

2、消费者应及时向当地公安机关报案，并准备相关证据，如消费凭证、银行流水等，以便公安机关侦查。

3、消费者应及时向POS机商户投诉，要求商户提供相关证据，以便查明事

pos机乱扣费向哪个部门投诉？

朋友你好，POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉，或者向当地商业行政管理部门投诉。

常用消费者权益保护热线包括：

1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315；

2. 中国消费者协会投诉举报热线12365；

3. 消费者权益保护联盟热线12321；

4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

办pos机被骗押金如何投诉？

一、pos机被骗押金怎么办？

1、被公司业务员骗押金

很多业务员为了完成任务，或者为了增加自己的收入，都会用套路骗取商户的押金，一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈，然后以此再推销pos机，最后再骗商户刷押金，告诉商户这个押金是第二个工作日到账，商户信以为真，等待资金到账，结果第二天没有到账，商户傻眼了，就赶紧联系业务员，发现自己已经被业务员拉黑了，联系不上业务员，押金要不回来。

处理这种情况很简单，商户只需要拨打支付公司的官方客服电话，说明自己被骗的情况，让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司，投诉之后客服会通知该公司退还押金，如果该公司不退押金的话，那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金，然后退给你，哪怕这个业务员不在这个公司做了，你的押金也是能退回来的，毕竟是自己的业务员出去骗人。

2、被公司骗押金

这种情况押金不容易追回，最好主动报警解决。

二、怎么激活pos机？

pos机的安装激活流程：

1、准备好身份证，I类结算卡，信用卡，手机

2、按要求下载app软件，有的pos机不需要下载APP，只要在小程序或者公众号就可以，后者不会造成自己个人信息泄露，而且操作相对简单一些。

3、下载好软件之后，就开始注册账号，按照页面要求，输入自己的身份证号码，申请的商户名称，经营地址，（如果是个人有些可以不用填写，有营业执照的就真实填写就好）有的需要填入匹配的行业和mcc码，建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息，包括卡号，开户行，户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息，根据要求填写绑定就好。最后，就是手持身份证拍照上传或者人脸识别，这些基础动作都做完之后，就等待支付公司处理了，快的几分钟就审批通过了，直接开机就可以使用了，慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。

4，步骤都做完也审核通过了，如果您的机器是需要缴纳押金的，一般开机签到完成后，界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费，您按要求缴费之后就可以使用了，如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。

打12315投诉pos机押金有用吗

法律分析：可以。耐困皮发现诈骗行为有以下几种途径解决：第一，登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报，通过互联网方式解决。第二，向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。如果消费者昌差遇到商家通过pos机骗取激活费，那么消费者拨打12315是有用的。发生以下三种情形，消费者可以打12315进行投诉：1、消费者的权益受到损害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；2、消费者在消费的时候，消费者的合法权益受到了侵害；3、消费者发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。因此消费者遇到pos机骗激活费的情况尺悉，拨打12315是有用的。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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