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- 1、我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?
- 2、急,建设银行pos机怎么补打单据
- 3、pos机刷卡消费怎样取消?
- 4、POS机刷卡怎么退款?
- 5、POS机刷卡后怎么结账?
我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?
24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。
POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。
在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。
对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
扩展资料:
为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:
1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;
2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;
3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。
参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局
急,建设银行pos机怎么补打单据
建设银行POS机上找到打印选项,可以重打最后一笔或者是任意一笔交易。前提是POS机没有做结算,否则就打不出来了。
如果打印不了可以用以下方法打印:
1、网银打印:登录网上银行,点击转账汇款,选择转账记录,找到需要打印的记录,点击回单打印即可;
2、柜台打印:带着身份证和开通网银的银行卡到银行柜台也可以打印。
扩展资料:
pos机操作方法:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
参考资料:中国银联-个人POS机如何正确使用?要注意两个事项!
参考资料:百度百科-pos机
pos机刷卡消费怎样取消?
pos机刷卡消费取消方法如下:
1,按“确认”键消费请刷卡;
2,选“1.撤消”进入功能选择菜单;
3,输入6位主管密码[默认为123456,撤消交易,输入主管密码;
4,输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号;
5,按“确认”通过,按“取消”退出原交易。
6,显示刷卡,撤消交易请刷卡,按“确认”通过;
7,持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键]金额*.**请客户输入密码:若无密码请按确认;
9,等待POS应答,交易成功,打印机会打印交易单据。
POS机刷卡怎么退款?
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
POS机刷卡后怎么结账?
一般而言,每个POS机都是有储存空间的。如果机器储存的消费信息留存满了,就不能结账了,这时需要在pos机里找到结算选项,结算后才可以使用。POS机的原理:将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣…)加速收银速度与正确性。
拓展资料:
一.通过POS系统结算时应通过下列步骤:
1.地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS端
2.读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
3.结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
4.广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
5.易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
二.pos机适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
1.具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
2.可说话客显。
3.可外接扫描枪、打印机等多种外设。
4.具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
5.餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
6.可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
7.具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
三.pos机的操作方法有以下:
1.做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
2.持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
3.切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
4.对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
关于pos机消费单处理和pos机订单的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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