pos机消费重复扣款（pos机消费重复扣款怎么处理）

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• 1、信用卡（贷记卡）被重复扣款了该怎么办？
• 2、pos机刷卡怎么扣两笔钱
• 3、pos机乱扣费怎么投诉

信用卡（贷记卡）被重复扣款了该怎么办？

据黄女士回忆，上个月在某餐厅结账时，收银员连刷了2次信用卡（贷记卡）。“第一次刷卡时pos机没电，没打出单子，但是我输了一次密码。服务员要求我重新刷，第二次显示刷卡成功，也打出了单子，我也没细看，就签了字。”黄女士推测，有可能就是在此时出现了问题。

在这里，我们把卡友小王的遭遇“重现”一次。9月，小王使用招行信用卡（贷记卡）的积分，在星巴克东城路店换购了一杯咖啡。据小王回忆，当天，星巴克POS机的网络信号很不稳定，柜员曾刷了两次卡，小王也糊里糊涂地签了两回字。事后，她发现积分被扣走了，34元钱也被扣走了。她马上拨打了招行的官方客服电话。对方表示，核实后，如果情况属实，这笔钱将退还给小王。但是，一个多月过去了，钱还没退回来。

几天前，此事有了最新进展。招行客服主动打来电话告诉小王，他们调看了当时的签字小票，上面均有小王的亲笔签字。而经过持卡人签字的消费就会被认定为正常交易，34元的交易费用是无法退还的，至于积分是否能够退还，还需要去星巴克取证才能决定。

看起来，黄女士和小T都稀里糊涂地为同一笔消费买了两次单，而且都在POS机小票上误签了两次字，导致被重复扣款。那么，遇到这种情况该怎么办？

招商银行信用卡（贷记卡）部人士表示，在这种情况下，持卡人应尽快拨打发卡行客户电话。供应交易明细和当天的POS机消费单或消费发票。银行会有专业的调查团队帮忙解决。若核实确实是商户多刷了金额，会全数退款。

他提醒，持卡人切忌在发生有争议的交易后，自乱阵脚。即便发生了扣错款、被盗刷等异常情况，持卡人也不必过于焦虑，只要配合银行或调查取证，一般都可以顺利解决。如果发现银行卡丢失，只要马上联系银行挂失，就可大大降低资金被盗用的风险。

而某银行工作人员认为，小T的情况应该是这样的，收银员误以为第一笔刷积分的操作没有成功，随后运行了第二次操作。

在这种情况下，建议持卡人千万别签字。签字就相当于对这笔交易认同。如果误签了，建议持卡人把这张签错了的单据当场撕毁，或要求商户当场取消重复的消费交易并索取取消交易的凭据。”这位工作人员表示。声明：文章来源于互联网，仅供网友学习交流，如有侵权，请联系删除。

pos机刷卡怎么扣两笔钱

POS机出了问题。

因为POS机刷卡显示支付就付款成功了，但一直未取出银行卡，pos就会重复发出扣款指令导致pos扣款系统混乱，所以pos机刷卡扣两笔钱就是POS机出了问题。

POS的中文意思是销售点，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。

pos机乱扣费怎么投诉

pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

POS机出现乱扣费现象，有可能楼主用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。

如果消费者遇到此类情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

POS（Point

of

sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠，大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。?

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