开店云pos机恶意扣费（开店云pos机使用教程）

本文目录一览：

• 1、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办？
• 2、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办
• 3、pos机乱扣费怎么投诉
• 4、pos机手续费乱扣怎么追回
• 5、pos机乱扣费向哪个部门投诉？

pos机刷卡时经常重复扣费怎么办？

刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉，商家确没有收到款，重复扣费现象会有发生，主要是在数据传输过程中出现了网络问题，导致一方的数据有变化，另一方数据没有变化，银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行，银行还包括发卡行、经办行（POS所属行）等环节，具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总，这笔钱会在某个环节挂账，一般在银联，银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行，一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系。

POS机具体使用步骤如下：

1、开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了安全起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了；

2、按完“取消”键就成功开机了如图，我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键，我们按一下功能键；

3、按完功能键，选择“1、消费”键；

4、选择完“1、消费”之后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输卡号”，如果你的卡带芯片你就插卡，不带的话就直接往卡槽刷卡即可；

5、刷完卡之后会出现你的卡号，核对无误之后按“确认”键；

6、按完“确认”键之后，会提示你“请输入金额”；

7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”，你就拿给刷卡的那个人，让他输入一下密码就可以了；

8、输入完之后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡人。

pos机刷卡时经常重复扣费怎么办

引起POS机重复扣费的主要原因有以下

1、通信线路故障

2、发卡行主机因故关闭

3、POS设备故障

4、密码不对或磁条损坏

5、操作不当等等。

总之，并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。

pos机乱扣费怎么投诉

pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

POS机出现乱扣费现象，有可能楼主用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。

如果消费者遇到此类情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

POS（Point

of

sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠，大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。?

pos机手续费乱扣怎么追回

1、首先，直接打电话给开证行。

2、其次，咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚。

3、最后，等待客服处理并解决问题。

pos机乱扣费向哪个部门投诉？

朋友你好，POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉，或者向当地商业行政管理部门投诉。

常用消费者权益保护热线包括：

1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315；

2. 中国消费者协会投诉举报热线12365；

3. 消费者权益保护联盟热线12321；

4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

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