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最近收到这样一个用户的私信,说在朋友的推荐下买了某品牌的POS机,在对他们公司一无所知的情况下申请了一台自己的机器。但是后来仔细查看资料,发现有点不好,也不是很想用。我问他能不能拒绝。这个用户也很着急,我来替他解答一下怎么办。
1。你能拒绝吗?
一般我们申请POS机的时候,都是直接去找代理商要机。这个要求的时间成本相对来说不是特别高。很多用户都有时间,所以我还是不建议邮寄,因为一个产品的质量会很难保证,退货也是一个比较麻烦的问题。这个不是拒绝不拒绝的问题。不过我还是建议大家不要排斥,因为不要的POS机还有其他解决方法。
第二,有什么解决办法吗?
如果我们真的不想要,可以直接找代理商退货,让他退掉金额。如果实在不行,可以向相应公司官网询问具体解决方案,或者实在不行,可以通过法律途径维护自己的合法权益。比如有的人激活后不想要POS机,可以选择注销POS机,这样可以保证我们以后使用其他机器时不会出现账户安全等问题。
三。被拒会影响征信吗?
在网上搜资料的时候看到有公司说用户拒绝POS机是因为不喜欢产品机,然后会影响到自己的一个信用问题,以此来敲诈一些用户无法更换机器。我觉得这其实是很不道德的。我们想不想买机器是我们自己的自由,别人无权影响我们自己的选择。如果我们的做法合理,产品有问题,有法律保护我们。这不会影响我们自己的征信问题。所以,要看问题的性质。只要我们对自己有信心,就不要害怕为公司付出。有法律帮我们维权。
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