办理的pos机如何找客服（办理的pos机如何找客服电话）

本文目录一览

• pos机客服工作流程？
• boss机不用了怎么注销最好？
• 为什么经常收到pos机售后？
• pos机系统安全已触发怎样维修？
• 办理pos机被骗押金怎么办？

pos机客服工作流程？

1、处理收单机构商户的咨询和联系；

2、处理客户收单设备故障报修维护请求；

3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训；

4、统计商户交易数据信息；

5、处理收单机构的商户风险交易调单请求；

6、商户申请资料的搜集、整理、上传；

7、其他公司赋予的工作。

boss机不用了怎么注销最好？

如下

1）联系第三方公司客服人员办理销户

如果用户在办理POS机时，是通过第三方公司进行办理的，那么在进行POS机销户办理时，用户就可以联系第三方公司的客服人员，并与其沟通详细的POS机销户办理问题，这样，第三方公司的客服人员就会根据具体的流程协助用户记性POS机销户办理。

（2）拨打POS机上的客服号码办理销户

如果用户办理的POS机是关于银行方面的，那么在办理POS机销户时，用户需要拨打POS机上面的客服电话，联系相关的工作人员咨询POS机销户办理的流程和操作，根据工作人员的指引完成POS机销户办理。

（3）联系POS机绑定银行卡对应的银行办理销户

在办理POS机时，用户都会绑定银行卡，在进行POS机销户办理时，用户也可以直接联系POS机所绑定的银行卡对应的银行，让银行直接进行POS机的销户办理。

为什么经常收到pos机售后？

这是因为你在别的地方申请信用卡的时候留下了自己的邮箱，所以会经常收到一些POS机的邮件，因为他们知道你可能在使用信用卡而用的着POS机，所以成了一个目标的客户。

你如果不需要的话，你可以把它拉黑了就行，把邮箱的地址拉黑，这样你不用再提交这些骚扰意见。

pos机系统安全已触发怎样维修？

这种情况有两种解决方式：

一、远程解锁。

一般情况下出现“PED锁定”“受到攻击”等等是可以远程解锁的，您需要联系客服人员，提供您的机器品牌和名称，然后根据客服人员的提示输入密码，按照提示流程操作即可。

二、走正常售后流程来清除缓存。

您可以电话联系售后服务人员，让他上门为您解决或者返厂进行维修。

办理pos机被骗押金怎么办？

想办理pos机，一定要找正规平台，找专业人士，不能随便大街上找一个，满大街跑的地推人员大多都是兼职，他们干不长久，每天只要能达成任务就行，这样以后你可能就面临没有售后的尴尬境界。

pos机押金被骗大多有几种可能，一种是确实有押金，如果没有在规定时间内达标，押金是退不回来的，当然要退这个押金也是要找当时办理机器的业务员，如果你们失联了，押金自然就没有了，即使你打客服，客服也会让你找当时办理的业务员。

还有一种就是纯上当，遇到骗子了，认栽吧。