如何投诉POS机?
第一,找支付机构投诉。
如果不小心通过短信、电话营销、邮件等非正规渠道为POS机办理了押金或保证金,或者线下与对接代理/业务员发生纠纷,可以拨打POS机对应的支付机构官方电话进行投诉。
支付机构接到投诉后,会向代理商/业务员所属的代理服务商(总经销)发出通知,要求整改处理。
如果超时没有及时处理,通常支付机构会对客户投诉进行赔付,并对代理服务商进行相应罚款,一般投诉问题可以得到妥善解决。
第二,找权威平台投诉。
如果向支付机构提出关于POS机的投诉后没有得到妥善解决,可以尝试“黑猫投诉平台”或“聚投诉平台”。
通常支付机构对外部投诉非常重视,外部平台压力处理的效率会有所不同。
哪个部门最怕pos机投诉?
Pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
您可以拨打POS机对应品牌的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉将直接反馈给为您办理POS机的业务员的上级组织,支付公司将督促其进行整改。如果业务员没有及时处理,会受到相应的处罚,投诉基本可以得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。
向银联提供银行卡号、交易时间、金额、商户名称、地址、号码等信息,并保留信用卡凭条传真给中国银联,由中国银联根据实际情况进行处理。
注意事项:
检查购物小票上的金额是否正确。消费者在商场用卡时,根据银行卡的交易要求,收银员会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是,在签字前,首先要确认是否是自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额和币种是否与实际消费情况相符。只有当他们正确时,他们才能签字。
信用卡的操作和储蓄卡不同。为了更方便消费者使用信用卡,很多信用卡在使用时都不需要输入密码。收银员只需要核对用户的签名。
当然,这种便利也给信用卡制造了一些不安全因素。一旦消费者的信用卡丢失或遗忘,很可能会被盗刷。因此,消费者在保存信用卡时要格外小心,最好是作为现金来保护。
参考以上内容:百度百度- POS机
投诉pos公司最有效的方法。
1.拨打POS机对应品牌的支付公司客服电话进行投诉:
比如投诉就是押金不退。你的投诉会直接反馈给为你办理POS机的业务员的上级组织。支付公司会督促他整改。如果业务员没有及时处理,会受到相应的处罚。同时,支付公司会直接把你的押金退回到你的账户,投诉基本可以得到妥善解决。
2.黑猫投诉平台,新浪的消费维权投诉平台:
消费者无论遇到什么样的维权问题,都可以在上面投诉,上面的投诉基本都可以。
3.您可以拨打银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司整改。当然这是最坏的情况,也就是前两种方法都没有解决的情况下才考虑的投诉方法。
4.拨打消费者协会投诉电话:12315。
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