pos机没出小票被扣款怎么办(pos机没出小票被扣款怎么办)

POS圈支付网专注办理个人POS机,电签POS机,今天小编从以下几个方面带大家了解一下相关的内容

微信POS机支付成功但未出小票?

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:

一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)

三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

Poss机刷卡小票已经打印出来了,可是银行却没有扣款,这是怎么回事?

应该已经成功了,没出单子应该是当时系统问题,单子没打出来,应该当时补打一下就可以了,一般店员都不太懂POS机其他操作,只会刷卡收钱,你可以找他们的老板,把情况说一下,然后让调一下他们银行的收款记录,就知道有没有这笔钱了

我是商家,京东闪付顾客却收到扣款信息,但POS机没出小票怎么办?

1、查看POS机的状态并拍照留存;

2、POS机显示交易失败,说明联机失败,正常情况下银行会给用户退款,到账时间具体以银行为准;

3、 POS机没出小票,请您按照如下操作(仅供参考,实际情况以POS收单机构为准): 首先请您在第一时间内随便用一张银联卡,在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正成功”,同时,客户会收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;然后立即结算,客户的钱会马上回到客户的卡中。 注:出现这种状况的一般都发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议您报修电话公司检查线路。

Pos机刷卡显示失败,但银行卡确扣钱了,怎么办?

你好,我有过这样的经验可以用以下方法:

1,自动冲正。

客人刷卡以后收到短信扣钱了,客人着急了,因为扣钱了你又说没收到,但是pos机未出小票,或者出小票但是显示的信息不对。

别慌,拿出你的钱包掏出一张自己的卡刷一笔,金额可以是一元钱,看能否刷成功,如果成功了会把上一笔失败的交易金额原路退还,一般在2分钟内退款。

如果不出小票有可能没纸了。

2,打收款平台的客服电话,让他们查下你这笔交易是否成功。

3,让客人提供银行流水证明确实没退款,那你就退款给客人,然后提供相关的证据给平台,平台会退款给你,这种情况万分之一的机会,一般是第一个情况。

在pos机上刷卡,对方没收到钱,我也没收到扣钱短信,但是在app上查钱已经刷掉了,显示入账中?

嗯,从专业的角度回答你的问题。没有出小票代表可能没有交易成功。 一般情况下只要密码输入正确就会触发扣款短信,代表这笔钱从你的卡上划掉,但是刷卡是走银联通道的,一般需要第二天才能看到是否刷卡成功。如果没有成功,你刷的钱会自动原路返回到你的发卡行,也就是你刷的卡。一般交易拒绝按照经验看是没有刷成功的。

原创文章,作者:POS机办理中心,如若转载,请注明出处:https://www.zhpos.cn/52667.html

(0)
上一篇 2023年9月4日 22:04
下一篇 2023年9月4日 22:07

联系我们

182-0054-2246

在线咨询: QQ交谈

邮件:denglli@163.com

工作时间:周一至周六,9:30-18:30,节假日休息

微信咨询