POS机售后话术(立刷pos客服)

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目录：1。pos机的销售技巧和演讲技巧；2.如何销售pos机；20213.销售pos机的开场白怎么说最好？4.让客户换pos机的字。5.POS机怎么卖字比较合理？6、上门信用卡退款pos机话术pos机销售技巧和话术1、熟悉自己产品的特点。

优势、劣势、价格策略、技术、品种、规格、宣传和推广、竞争产品和替代产品。尤其是在客户面前，你要注意表现出你对产品非常熟悉。

2.熟悉自己产品的目标客户。

这些目标客户要分类，哪些是核心客户，哪些是非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户。客户可以分为几类，根据什么方法，针对不同的客户类别采取不同的策略和方法。

pos机怎么卖？2021pos销售pos机的时候，如果对方说我们装了，可以说没关系。让我把我们的产品介绍给你比较一下。客户说没时间怎么办？可以说只需要你两分钟的时间，你就可以当作一种理解。客户只要有一点兴趣，就可以把重点放在产品的优点上，安装后能带来什么好处。

[扩展信息]

一、POS系统的基本原理是先在计算机文件中创建商品信息，通过计算机收银机的联机结构，通过收银机上的光学读取装置直接读取商品上的条形码(或直接通过键盘输入代码)，将商品信息(单价、部门、折扣.)可以立即显示，从而加快收银速度和规律性。每件商品的销售明细(售价、部门、时间段、客户级别)都被自动记录下来，然后由线上架构送回电脑。各种销售统计和分析信息可以通过计算机计算和处理生成，作为管理的依据。

二是POS机通过读卡器读取持卡人银行卡上的磁条信息，POS机操作员输入交易金额，持卡人输入个人身份信息(即密码)。POS机通过银联中心将这些信息发送到发卡行系统，完成网上交易，给出成功或失败的信息，并打印相应的账单。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的网上消费，保证了交易的安全、快捷、准确，避免了人工查询黑名单、压单的繁琐劳动，提高了工作效率。

3.传统金融机构开展的金融互联网业务仍然遵循严格的线下金融监管要求，风险相对较小。但第三方支付机构从事的线上业务与线下金融业务有本质区别，不必承担线下金融监管的要求。随着客户的爆发式增长，会产生巨大的金融风险。

四。在风控系统端，通过整合人民银行、银联、商业银行的所有平台资源，以国家政策为依据，以“风险防范、风险监控、风险排查、风险处置”四大核心环节为基础，实施全维度、全链条的资金监管和交易监控，从入网资格审查，到风险系统对交易数据的实时监控， 对风险案件进行调查，并采取风险控制措施，直至风险案件得到处置并提交监管部门和公安机关。

五个。在安全技术上，第三方支付利用“网络安全措施、交易授权安全措施、后续补救措施”三大核心模块，为用户实现了宙斯盾级的资金安全保障矩阵。有业内专家指出，在当前支付革命性创新的浪潮下，央行的监管力度不够

六、使用安全、实惠，信用卡和账户信息只需告诉支付中介，而不需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息的失密风险。第三方支付平台的交易大部分都是免手续费的。支付成本低，线上平台集中了大量的小额交易，形成规模效应。

请问一下推销刷卡机机的话术开场白要怎么说才比较好？营销人员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。

要拓展切入点，在推广过程中，通常会遇到很多客户不搭理，那不妨改变策略，从她感兴趣的东西作为切入点。注意：不要一直强推自己的产品。

跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好，有时候倾听和询问尤为重要。不管是推销刷卡机机还是其他的销售产品，前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上，只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场，做好产品的亮点阐述，打动消费者。

扩展资料

常见问题：

1、陌生拜访过程中，还没开口就被客户拒绝了；

2、客户总说我们已有好几家刷卡机机器了，不需要了；

3、被拒绝这么多次，我也没信心了

应对方法：

1、做好准备工作。做销售不打无准备之仗，如果你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间直观了解产品，那么如何能成功推销？在向别人推销自己的刷卡机机时，首先就应该知道自己的机器优势，只有这样才能够突出自己产品的特点，更好地吸引别人的注意力。

2、了解市场。充分了解机器销售市场的调研，也是非常关键的，只有充分地了解机器销售市场，这样在向别人介绍的时候，才能够更加灵活的做出应对。

让客户换刷卡机机的话术#p#分页标题# e #位置机销售技巧

1、销售前做好背景调查，了解客户情况

对要接待的客户一定要提前了解，通过同事或者领导等其它途径，简单了解该客户的性格，喜好习惯等相关情况。

2、从客户的角度出发思考

思考客户最需要什么，对什么最感兴趣？得到刷卡机机的价值是什么。

3、写提纲，提前准备

把和客户见面的目的写出来，思考见面的内容谈什么，怎样谈，用什么语言可以更好的表达出来，反复演练多遍，其次还要认真塑造自己的专业形象，着装是否整洁、卫生、得体。

拓展资料：

一、位置工作原理

1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣.)加速收银速度与正规性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层)自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由刷卡机操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码),位置把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据位置的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

二、位置优势

3.现金支付方式存在诸多不便：大额现金携带不便，清点零钱费时费力，纸币真假难辨，票据结算容易出错。因此，银联POS机(俗称“刷卡机”)的安装，大大降低了各大企业和商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零、防假钞和现金保管的工作量，让刷卡支付更加卫生环保。

4.银联POS机(俗称“刷卡机”)的优势在于“跨行合作”。安装一台机器，使用多张卡，可以降低柜台交易成本，减轻客户排队等候的痛苦，降低客户现金被抢或被盗的风险，避免服务终止、突破时空限制、异地收款的尴尬。无论是用户还是企业、商家的管理者都非常方便。银联的系统网络可以保证企业和商户的交易资金安全快捷的到达账户，从而加快资金回笼。

5.相对于其他业务和现金交易(现金存储、现金押运、第三方代理现金存放)，安装银联POS机的成本要低得多。可以减少假钞被收缴和支票无法兑现造成的损失。

6.企业和商户可以向银联申请办理外币卡业务。帮助企业和商家拓展经营空间。

二。对运营商的好处：

1.及时和定期收集。为你收到的每一笔钱减去手工开具收据的麻烦，提高收银速度，减少单笔交易时间就是提高你的业务效率。

2.准确结账，防止员工贪污和欺诈，让你不损失金钱或货物；正确使用POS机可以严格控制您店内的现金和商品，防止您的员工在日常销售和盘点中做假账，保护您的利益。

3.方便绩效统计，服务管理层。一些金融机构采用的POS收银系统也集成了报告中心的功能。各类报表可以直接为加盟商的老板提供决策依据，为你下一步的销售和门店管理提前做出相应的规划。

4.有利于促进非理性消费，增加营业额。利用POS机进行信用卡消费，脱离了传统的“一手交钱一手拿货”的交易范畴，弱化了消费者“花钱”的观念，对于一些不必要的消费控制起来也容易很多。因此，信用卡消费可以提高消费者的消费冲动，这对增加商家的营业额大有好处。

5.从根本上摆脱“改擦”的困扰。大家都有这样的经历：随着经济的不断增长，人们手里的钱越来越多。在实际交易中，百元大钞很常见。相反，大家都不太在乎几分钱，甚至几块钱。因此，一些零售企业出现代币短缺。有些企业因为营业额大，无法承受“擦零”的负担，因用商品代替现金与客户发生纠纷时有发生。忍不住高价兑换1元以下面额的代币，给企业带来很大的经济负担。而非现金支付工具，小到分币，都可以准确计量，及时转账，从根本上解决了零钞问题。

四。贵公司需要Pos机的九大理由：

1.便利性：刷卡消费=为客户提供便利！

据调查，大部分商家通过受理银行卡可以提升40%的销售业绩。所以提供刷卡消费可以最大程度的帮你避免客户的流失！

2.开放性：让你的业务直接面对10亿国内银行卡持卡人和15亿国际卡持卡人。3.安全：不需要在你的商店里存放大量现金；

4.省时省力：不用担心无效支票，也不用携带大量现金去银行；5.准确性：可以避免高级操作中盗机的发生。6.消费激励：鼓励现金短缺但想购物的顾客

9.可持续性：持卡消费必将成为未来市场发展的趋势，任何pos机都不会被市场淘汰。

五、单词：

1.POS机是什么？

销售终端——POS机是一款多功能终端。它通过安装在信用卡的特约商户和受理网点，并与电脑连接，可以实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能，使用安全、快捷、可靠。

有线POS机，通过电话线运行数据；

无线POS机通过中国移动公司SIM卡中的GPRS功能运行数据。

根据另一种情况，它可以分为以下两种类型：

1台消费POS，具有消费、预授权、止付单查询等功能。主要用于特约商户接受银行卡消费；

2转账POS，具有财务转账和卡卡转账功能，主要用于单位财务部门。

2.哪个银行的？

POS不属于任何银行，是第三方支付公司，和银行、银联合作。

3.什么是第三方？

第三方支付平台是指与银行银联(通常是多家银行)签约，具有一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。

4.第三方和银行是什么关系？

我们和银行有合作关系。

5.移动和固定的机器有什么区别？

移动POS机配有连接银联的移动或联通卡，固定POS机通过网通的电话连接银联。

6.你有哪种机器？

我们有封盖机和计数机。一般封盖机0.78%，35元封盖，基本扣费率0.78。手续费达到35元，100封顶0.785，达到4000左右封顶35。如果刷1w、10w，手续费封顶35元。这就是封顶的意思。我建议你处理一个封盖机和一个计数机，这样它们就可以一起使用了。未来发卡银行对封顶机的风险控制会越来越严格。封顶机没有积分，计票机也有积分，但是手续费不封顶。

7.我为什么要相信你？你的产品是安全的。

我们的POS机在银行交了巨额的风险保证金，所以一开始后台绝对没有问题。也就是每个经销商和代理商都交了风险保证金，所以销售不存在安全隐患。

8.第二台一清机是什么？

二、它指的是第二次清算。一般是银联、银行、第三方支付公司直接到商户的机器上记账，钱直接到商户的账户上。二、POS机是指商户，在申请额外的机器时，卖给你的。你的钱将由一个明确的商人再次结算。二的机器有风险。一般来说，POS机的账户是先清算到代理商账户，然后第三方支付公司对个人账户进行第二次清算流程。

9.需要提交哪些材料？我能处理丢失的材料吗？

营业执照复印件税务登记证复印件组织机构代码证复印件银行开户许可证(企业账户)法人身份证公章和法人章。

为了拓展市场，专门给一些没有证件的人配POS机，把需要的资料、身份证、银行卡前后扫描。后面会给你PS以上没有的证书，当然价格肯定不一样。但是封盖机做不到这一点，五证必须齐全。

10.当天能收到吗？

你不能。我们都到T 1，也就是说今天刷，明天到。银行周末不营业，没有账户可用。

11.我的行业费率可以低一点吗？

费率是银行定的，我们也没办法。

12.为什么你们的机器这么贵？

我不敢说我们是业内最低的，但我们的价格肯定是合理的。

13.你几天后下飞机？

一般情况下是3到7个工作日。

14.钱不能及时到账。我该怎么办？

可以咨询POS机24小时免费服务电话，报出自己的终端号。公司会为你快速查询，并做出合理的解释。

15.我怎么知道m

16.你们公司对售后有什么保证？

机器三年免费，三年后付费维修。如果黑卡被刷，复制重复卡，明显套现，机器被封，与公司无关，解释权归公司。

谈家里用信用卡退pos机。谈谈家里用信用卡卖pos机的情况如下：

介绍IPOS营销专家：老师/小姐您好，您经常使用信用卡吗？

我们有POS机。现在我们提供优惠待遇。只要持有信用卡，就可以免费申请二次存款POS机。没有存款被冻结。只要激活刷卡，达到2000，就可以送。安全稳定，央行有权买单。

销售POS机时，销售人员不要一开始就询问客户是否需要办理，以免类似问题给客户造成太大的心理压力，从而加速客户的离开。要问一些能引起顾客注意和好奇的问题，比如：“刷卡有优惠吗？”

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