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有朋友回应,用POS机刷卡时,POS机的对账单有问题,没有打印。是什么原因造成的?下面让我们来看看边肖。
一、POS机对账单打印不正常的原因(1)POS机电源未接通。
如果我们打印不成功,可能是因为pos机的打印电源没有插好。我们可以检查一下pos机的指示灯是否亮着。如果没有,请检查电源是否正确插入。如果插上后出现问题,那么我们需要联系客服人员进行咨询。
(2)pos机卡纸
我们可以检查一下pos机的打印纸,看看有没有卷纸。如果有卷纸,就收起来。
(3)pos机没有打印纸。
如果没有打印纸,就放一张新的。
一般来说,付款完成后,pos机和pos机会自动打印结算回单。如果没有打印成功,可能是由于上述原因。我们检查完之后,可以再打印一次。
第二,pos机收了钱但是没有单子。如果我们遇到用POS机收款不做清单的问题,也不用太担心。我们可以通过以下方法解决:
(1)我们可以在pos机上进行消费交易,pos机会提示“自动冲正”的提醒。同时,每个人都会收到pos机退款的信息;
(2)我们可以要求商家及时结算,结算后消费者的钱会及时到账;
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