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pos机随处可见,但产品也存在一些小问题。有些是对产品不熟悉,有些是产品本身的质量问题,有些是操作不当。我们以乐刷mpos为例来说明,虽然说乐刷mpos产品性能强并不完美。针对乐刷的不足,发现问题,整理乐刷专题解答。下面是乐刷的一些常见问题及解决方法。
乐刷mpos常见问题集
1。极限超过极限。
解决方案:注册级别低的时候常见。没有经过信用卡认证的卡,只能按照级别限制刷卡。具体单、单卡、单日限额可在APP中查询 等级描述 查看位置 等级限制 。信用卡认证后,可以单笔刷5万元,或者激活后,将信用卡升级到5级,达到信用卡基本限额。
2。余额不足,密码错误。
解决方法:重新刷卡,确保余额充足,密码正确。建议致电银行客服查询,尽量不要使用大型POS机进行余额查询。
3。不支持降级交易。
解决方案:带芯片的卡刷不了磁条。或者卡本身外观没有芯片也是这样暗示的,因为有些银行,比如农业银行,邮政银行,发卡的时候内置了芯片功能,可以去银行换卡。
4。提示打开定位。
解决方法:在手机设置中,打开定位并授权给 。乐刷 ;APP。
5。蓝牙无法搜索工具。
解决方案:确保MPOS开机,不处于待机节能状态。重启蓝牙,或者重启手机。如果换手机后找不到,可以换一 pos机。
6。机器提示系统故障。
解决方案:换一 pos机,或者在公司关门后拿机器去代理或分公司刷一。换机的话,需要找新机送。
7。登录时会提示用户非法。
解决方法:用户身份证在黑名单区域或者已经被列入黑名单。只有一身份证才能换重新登记。如果卡已经激活,账户余额有余额的话,需要提交身份证和照片到支行申请退款。
8。账户状态正常,未秒到卡到账,但仍留在账户余额中(非一激活交易)。
解决方案:检查 等级描述 秒确认是否打开。如果关门了,联系分公司。
9。账户余额在第二笔到账之前是不能提取的。
解决方法:通过上级代理联系分公司,比打400快。一非正常交易,如频繁连续刷卡或密码错误,分行可在工作日处理后当天取款。
10。交易失败,持卡人认证失败。
解决方法:一般是发卡行的限制或者卡本身的其他问题。换张卡。
十一。您不能发起即时交易。
解决方案:一般是因为实名认证失败或者没有绑定收款账号。绑定到账卡即可。
12。在中国银联快速通交易:手续费0.38% sec 到账,每笔不加2元。信用卡单笔限额1000以内。
操作如下:1。需要支持NFC近距离交易的手机,比如苹果,华为,三 Star,小米。将卡绑定在手机apple pay或华为钱包中。MPOS交易时,用手机代替卡接触MPOS机的闪付传感器,认证卡信息。
十三。不确定有没有刷卡到账。查询,到账查询
交易记录:可选择查询时间段和收款方式:信用卡、中国银联快速通、扫码。点击签购单可以看到银行对账单显示的商户名称,注意信用卡和中国银联快速通的交易 。中国银联95516 微信官方账号也可以查到在工商局注册的真实商户为名称一,都是有积分的标准商户。
乐刷的mpos机还有一些其他的问题,是我们目前遇到的常见一。如果您遇到任何问题,也可以联系我们,或者询问我们的办理pos机。我们都有专门的客服人员帮你解决所有问题。只有我们知道如何处理的常见问题才能得到解决。相信以上答案都能解决。乐刷MPOS的所有问题都可以解决。
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