pos机系统故障怎么办(pos机出现故障代码)

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POS机常见故障完整列表:

Pos机无法启动。

1。检查市电是否有正常供电，适配器是否有正常供电指示；

2。检查移动pos机是否装有电池(没有电池的无线POS无法工作)；

3。检查电池是否充电。请使用充电器充电15分钟后再打开POS机；电池可能处于过放电保护状态。

4。检查开机键是否卡住。

Pos机无法打印纸。

1。检查打印纸盖是否夹紧；

2。检查打印纸卷是否松动或过大；

3。检查打印纸是否安装正确，是否装反了。

Pos机打印白纸。

1。检查打印纸是否为热敏纸；

2。检查热敏纸是否已经重绕；

3。检查打印纸是否安装正确。如果装反了，按POS机的装纸指示灯图标，正确装纸。

4。检查打印纸盖是否夹紧。

POS机打印模糊。

1。检查使用的热敏纸是否良好；

2。检查打印机纸盖是否夹紧。如果打印机纸盖没有夹紧，打印头和纸卷的接触就不会紧密；

3。检查打印机加热片是否覆盖有污渍等杂质，用挤压酒精棉轻轻去除加热片表面的覆盖污渍。

Pos机缺纸。

1。正确安装打印纸；

2。打印纸盖没有夹紧。

Pos机打印漏列或打印部分。

1。检查打印机的纸盖是否夹紧。没有夹住纸盖可能会导致打印机的打印部分紧紧关闭。

2。打印纸轴扣的一边没有卡到位，造成纸轴一边高一边低。

Pos机无法签到(无线)

1。操作员号码和登录密码是否正确(请联系您的签约服务提供商)；

2。检查无线通讯POS机是否有信号树；

3。检查应用程序通信参数设置错误(联系签约服务提供商)；

4。确认无线sim是否欠费，通过移动支付或联系签约服务商；

5。确认无线SIM卡是否损坏，移动信号是否微弱。

Pos机程序无法下载。

1。请检查下载线路是否连接正确；

2。串口或USb线是否损坏；

3。检查Usb或串行端口驱动程序是否安装正确。请到新大陆官网下载中心下载USB驱动。

4。请检查使用的下载工具是否为低版本，请到新大陆官网下载中心下载下载工具。

5。检查下载工具的串行端口或USB端口是否选择正确。请查看下载工具的帮助以了解其使用方法。

6。检查计算机或POS的端口是否损坏。可以尝试用替换法检测。

MAC检查错误

1。检查密码键盘是否连接正确。如果固定POS收错密码键盘，将损坏的密码键盘上报MAC进行错误检查；

2。你可以再去登记一下，看能不能正常交易。

POS机签到 无效的终端号码 无效商家

POS设置的终端号与后台服务器的终端号不一致，或者后台中心没有该终端号或者终端状态不是开放的(联系签约服务商)

对
Pos键没有响应。

1。pos机占线，此时按键盘不起作用。你要等POS和后台交互；

2。检查键盘是否有键卡键。

Pos机读取IC卡无反应。

1。确认IC卡插入方式是否正确，IC卡芯片朝向是否正确；

2。IC卡支架中有异物。

Pos机刷卡无反应，刷卡错误，不显示卡号。

1。如果刷卡姿势不对，纠正刷卡姿势，重新刷卡；

2。如果磁卡损坏或消磁，更换磁卡，看磁卡信息能否正常读出；

3。POS磁头变脏或损坏。

POS机签到 -2412 ；

检查sim卡是否欠费、损坏。重新安装一次，看看能否识别sim卡。

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