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POS机的客服好做吗?
目前客服工作当刷卡机还是可以的。现在刷卡机的使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但是收入也会比较高。POS是一种多功能终端,通过安装在信用卡的特约商户和受理网点,并与电脑连接,可以实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,使用安全、快捷、可靠。大宗交易很难获得基本的商业信息,所以引入POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲区。连锁店管理信息系统的重要组成部分。
为什么叫客户换POS机是违法的?
因为公司给你的POS机客户名单是通过非法渠道获得的。
再者就是POS机客户在欺骗客户安装,告诉客户POS机费率上调了或者POS机停用了,欺骗客户让他们安装。最后一般都是电话销售的POS机有押金,然后继续忽悠客户说一定会退。至于什么时候退休,可能是不定的。
所以这种方式是违法的。千万不要做这种工作。
POS机操作方法:
1。使用POS机前,检查电源是否接通,打印机是否与主机连接,POS打印纸是否安装。
2。每天营业结束时,经营者应执行 每日最终治疗 ,特别注意,当POS机因故需要更换时,必须先完成 每日最终治疗 然后可以关机更换。
3。不要因为重复刷卡而重复扣持卡人账户。交易时,如果未打印采购订单,操作员应首先选择 再次打印 功能。如果凭证重印后无法打印,应选择 。查询当前交易 功能,查询该笔交易的批号和商户的序列号,然后切断电源,检查打印机是否连接正确,重新插上后,选择打印具体记录进行处理。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为;消费;,造成重复扣帐。
4。如果交易过程中刷卡失败,需要再次按下所需的交易码键,以免将其他交易误认为 消费 ,导致重复扣费。
5。输入持卡人的密码。为保证交易安全,公共POS机交易时,持卡人需要输入正确的银行卡密码。如果持卡人的银行卡没有预留密码,操作员直接按POS机 确认 关键交易,交易成功。
6。别忘了让持卡人在购物单上签名。如果持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可以向发卡行询问。
7。应仔细检查打印的采购订单上的交易类型,以免 ?消费 Make 预授权 ,或者will Return Make 消费 造成错帐。
8。退货交易可以全部或部分退货。如果退货不成功,不退还现金或要求持卡人随意拿走商品。可以根据POS提示处理,也可以联系银联的维护人员。
9。不要随便拔掉通讯线。POS的通信接口是专用接口(线路端口),不能相互混淆。
10。对于借记卡和未签署人工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡银行不予认可。所以,不要压票承兑。
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