POS圈支付网本栏目通过数据整理汇集了pos机刷卡不(pos机有问题怎么办)相关信息,希望大家通过阅读本文能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本站客服微信(yunmpos)进行咨询。
1。打开和关闭电源
1。打开时不显示。
可能原因:电池没电或者交流电源没有插好。
解决方法:请连接交流电源或检查交流电源是否插好。
2。终端会自动关闭。
可能原因:无外接电源时,为了省电,程序设置为一定时间(30分钟左右)不按键自动关机。
解决方案:请重启终端。
二、POS机经常卡纸
原因:
1。打印纸安装不正确;
2。纸盘内有异物;
3。检查POS的电量是否不足。
解决方案:
1。重新装入或更换打印纸;
2。清理POS机内的异物;
3。给POS机充电,使用。
三。沟通问题
第一次装手机打不通。总是提示 正在拨号,请稍候 。可能是没有外线号码,或者拨外线后有延迟。外线前可以加0或9。
提示 电话线没有插上或被占用 电话线没有插上。或者电话号码设置不正确,请检查电话连接线是否与 在基地的右侧。电话线 端口插好,是否与插座插好;或者检查拨号电话号码或外线设置是否正确。
总是提示 电话占线。,pos机不能交易。可能电话号码或外线设置不正确。检查电话号码和外线设置是否正确。
交易时提示 若要继续交易,请将手机放回底座 。手机没有放回底座或不能正常通讯。请将听筒放回底座,并确保位置正确。
经常接收超时。可能有两个原因,一个是红外接收不好,一个是电话信号太弱,或者调制解调器有问题。1.测试中,在底座上刷卡说明pos机不能刷卡时红外线有问题;2.更换新底座。
四。打印问题
打印时不显示。
1。热敏纸放反了。
2。根据说明放置热敏纸。
打印太轻。
1。一般是正常的。如果客户的要求特别强烈,可以采用慢印。
2。在主管设置中,设置打印速度,可分为快、中、慢三档。越慢越厚。
打印的凭证缺行。
1。热敏打印机的齿轮有缺陷。
2。更换硬件。
五、热敏纸的打印采购订单为空白色
原因和解决方案:
1。POS机纸盖盖紧,盖紧了可以再打印;
2。采购订单安装不正确。一般来说,采购订单是反向安装的。小编告诉你一个数字方法。用指甲刮一下,正面可以画黑线。
六。读卡错误
总是提示 刷卡错误,请重新刷卡
磁头有污垢。
磁卡脏或消磁。
刷卡方式不对。
你可以用一张硬度适中的纸板,放在读卡槽里轻轻纵横拖动几次,擦掉磁头的污垢。
用软纸擦拭磁卡磁性表面的污垢。如果磁卡消磁或者磁卡本身有问题,建议去发卡行更换磁卡。
刷卡时注意磁面方向,刷卡速度要基本均匀。
屏幕提示 找不到原卡
未安装专用加密卡或安装位置在系统设置中 选择SIM卡座 的设置不匹配。
此时,先关机,将卡正确插入并安装在正确的位置,然后再开机。
七。其他pos机刷卡问题
无法使用外部密码键盘。
密码键盘线连接不正确,型号选择设置为无密码键盘。
确认密码键盘和底座之间的连接线 。PIN 口连接正确;或者检查系统设置的型号选择。
如果交易被冲正,您一交易就会被提示 正在接收,请稍候 hellip hellip。 注意,必须有六个椭圆是正的。
在某些情况下,有可能冲正永远收不到响应包,交易永远不会成功。
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