pos机刷卡怎么退回(pos机刷卡能退回去吗)

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如何从POS机退信用卡？

首先，我们得从秒到的原理说起。实际上，秒到到就是第三方支付公司提前垫付资金给商户，pos支付公司承担提前刷卡资金的风险，也就是说刷卡资金已经结算给商户，不能再通过支付公司后台撤销。

但是，如果启用了秒到到账功能，则不能进行取消操作。

如果pos商户遇到消费者要求退款的情况，可以这样做:

1。pos商户可以先要求客户写说明，说明退款的金额和原因，认可当前的pos卡交易。

2。写一张收据。收据就是让客户手写一张关于退款的收据，已经通过商家转账或者现金的方式返还给他了。

3。pos商户让客户写好这两条说明后，会扣除pos刷卡手续费，把钱还给客户。

同时需要注意的是，pos商户需要核实持卡人本人是否交易，持卡人签名是否与银行卡背面标签一致，并出示本人身份证和收据拍照留存。

如何处理POS刷卡遇到的问题？

一、金额输入错误的处理

1。输入金额大于消费金额:如果当天发现，收银员可以在持卡人不离开的情况下，在个人pos机上取消消费；如果持卡人已经离开，或者第二天，只能按照退货要求处理。

2。输入金额小于消费金额:POS终端已打印出POS凭证。如果收银员发现签约金额少于当时实际购买金额，应向持卡人说明原因，然后再次刷卡补足差额进行交易；如果收银员后期发现签约金额少于实际消费金额，商户将提供持卡人的消费信息，从维护员处领取特约商户账户调整申请表，填写书面说明，提交给维护员。

二、持卡人退货。

对于使用银行卡退货的客户，商户应填写特约商户账户调整申请表，注明退货金额、卡号、时间、商户名称等。，由商家盖章并提交给维修商。

三。成功交易的处理，无需计费

交易成功以采购订单为准；这种情况下，商户不用担心，可以通知持卡人银行会及时把钱转回来，要求其重新刷卡，直到POS机成功下单；同时商家联系维修人员！需要排除POS机缺纸导致的问题。

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