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业内人士:如果有问题,商家立即停止使用,并报警。
于老师的手机POS机目前无法连接。
昨日,在鄞州开店的于先生拨通了金报热线,称去年有两个自称银联总部的人上门推销移动POS机。过了半年多,他们突然发现机器不能用了,给对方打电话也显示号码暂停。余老师想问,他到底怎么了?
昨天下午,记者见到了于先生和无法使用的移动POS机。
商户想弄个明白
资金结算不便
俞老板想办理移动POS机
于老师和妻子小林在鄞州区桑田南路明州建材市场开了一家店,主要卖太阳能配件。
夫妻俩的店开了6年,店里经常有资金往来。起初,他们去银行设置了两个电话POS。
“我们在光大银行和交通银行都设置了电话POS,主要用于客户缴费和结账。”于老师说电话POS机在正常使用中很不方便。主要问题是设备搬不动,客人只能来店里付款。
“我们在建材行业的时候,会有一些欠款。出去要账频繁。现在,人们仍然通过银行卡进行大额交易,非常不方便。”于老师说电话POS机只能在门店使用,所以一直想办一个移动POS。
瞌睡来了送个枕头
“银联工作人员”上门
去年8月初,一男一女走进余先生的店里。他们穿着短袖衬衫,脖子上挂着工卡,自称是银联总部的工作人员,问余先生是否需要办理移动POS机。
刚想办个POS机,现在有人来卖了。余老师当即热情接待了对方。
经过一番交谈,余先生得知,只要当场交1800元押金,就可以立即办理移动POS机。客户刷卡手续费是普通POS机的千分之六。
“他们说只要我的设备正常使用三个月,1800元押金就可以退给我。”于老师告诉记者。
当天,余先生交钱,POS机安装完毕。当时他多了个心眼,打电话给老婆小林试着刷了一下,发现钱可以顺利到账。
激动的余老师还向附近的店主推荐了两个业务员。据他所知,市场上至少有十几家店铺买了他们的移动POS机。
用了半年多突然无法连接
商家们心慌
今年3月,隔壁一家店的女老板找到余老师,说自己的POS机没有信号,想找他借设备。
“我把我的POS机拿给她,后来她说不能刷。”不仅如此,余先生后来发现,市场上所有要求“银联工作人员”购买POS机的商户都不能刷卡。
打“400”售后电话,发现打不通,联系当时的业务员,对方告诉我他已经走了。
余老师目瞪口呆,连1800元押金都退不回来,每天结账交易完了还能怎么办?为此,余老师向消协投诉,目前没有结果。
于老师向记者出示了当时签订的一份协议,上面没有提供POS公司的名称,只有一个非常假的“移动无线POS机专用章”。
记者联系了当时办理POS机的一名吴姓业务员。对方称POS机公司名为“亮点”,位于广东省东莞市。对于余等商家的情况,姓吴的业务员说是机器里流量卡的问题。他们会给于重新发一张新的流量卡,设备可以正常使用。
“那么当时约定退还的押金呢?”记者问。
“我们会联系售后帮助解决。”
业内人士说法
停用非正规机构的POS机
以免资金受损
昨天下午3点,记者采访了银行家黄先生。
黄老师介绍,2013年以前,移动POS机的收单机构都是银行。2013年以后,收单机构不仅是银行,还有一些非银行金融机构。但无论是哪家收单机构,发卡行POS机都必须有银行卡收单支付许可证,只有获得许可证才是正规机构。
记者向黄先生出示了黄先生购买的移动POS机的照片和协议。
“设备上没有银行或非银行金融机构的标志,协议上也没有对方公司的名字。还盖了个‘萝卜章’,没有任何公司全称。”
黄老师也说了,中国银联是银行卡组织,主要提供银行卡转账和清算服务。不参与POS机安装,不直接面对商户,不派员销售、调配POS机,也不在各地设立所谓授权POS机调配公司。“可以确认的是,余老师购买的POS机是由非法、不规范的机构发行的。”
黄老师建议,所有从非正规机构获取的POS机都存在潜在的金融安全隐患,应立即停用。“因为这笔钱不像正规机构经过银行,直接打到他们的账户,再结算给商户,很可能直接把钱拿走了。”
“如果商户有需求,可以去银行办理移动POS机。如果有人上门推销,需要核实对方的身份和公司信息,避免上当受骗。”黄老师建议商家立即报警。
余老师说要去派出所报警。
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