衣食住行,民生。其中,“食”,即餐饮行业,具有金额小、频率高、触网意愿强、痛点清晰、需求整体统一的特点,最适合智能POS。
餐饮行业小额、高频交易的特点,特别适合“中国银联快通”、扫码支付等快捷支付方式,基本是智能POS的标准配置。大量小微餐饮商家引流能力有限,店面有限。来自网络的外卖订单有时成为他们的主要订单来源,因此他们有着强烈的触网欲望。而电脑端的餐饮软件或者外卖订餐软件比较繁琐,不方便,依赖很多东西,容易丢单。在智能POS出现之前,还是可以勉强使用的。智能POS出现后,这些商户很快被智能POS占领。
餐饮行业的痛点主要包括支持尽可能多的支付方式的综合收银、开放所有外卖平台无需频繁切换外卖、简单便捷的会员管理、开放从点餐到厨房的综合点菜系统、开放所有团购平台的综合团购、优惠促销的灵活分配和核销等。,而这些痛点基本都是餐饮行业的统一需求,可以发挥一套解决方案的最大价值。智能POS全面支持WiFi、有线和蜂窝网络,为各种互联网平台的终端接入奠定了坚实的基础。所以服务餐饮商户的整个方案,既能解决这些餐饮商户的需求,又能使他们的服务收入最大化。
基于以上因素,各种角色纷纷进入餐饮市场,包括智能POS厂商、智能POS运营商、智能POS服务商、大型互联网公司等。对于餐饮商家来说,可能是最好的时候。只要想法足够好,团队足够优秀,其他都不是问题。对于餐饮市场的服务商来说,烧钱不一定能解决所有问题,但关键是优质服务。
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