为什么收到了短信却没有拿到POS机收据？
因为数据已经到了发卡行，发卡行记录了消费，但是数据没有返回到POS机。在大多数情况下，推断是不成功的。银行在结算前保留账单，一般是24小时或48小时。银行对账的时候会发现消费不成功会自动冲正，所以过几天再去查客户会发现扣款不成功。
“交易撤销”发生在POS交易中。商家是怎么办理的？
收据是交易凭证，所有成功的交易都需要客户签字。如果没有开具收据，则不成功。你一定要让客户再交易一次，留下客户的电话，方便后面详细解释。而且一般不会开收据，大多数情况下会直接退给客户。如果真的到了商家的账户，商家有义务把钱还给客户，所以请客户不要担心资金安全。
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