拉卡拉收款宝机器坏了怎么更换,拉卡拉收款宝机器故障

问:有代收手续费流量吗？

答:收款宝使用的流量很小，每笔交易产生的通信报文大约100字节(50个汉字左右，相当于一张普通图片的十分之几大小)，基本可以忽略。

问:什么样的网络支持现金收款？

答:建议使用WIFI、3G或4G网络。

问:拉卡拉现金收款无法连接怎么办？

答:首先请确认你的手机在合适机型列表中；第二步:请确认蓝牙功能已正常开启，收银硬件电源已打开(收银硬件屏幕显示欢迎词)。如果重试仍不成功，请检查现金收据是否损坏。如有硬件损坏或无故故障，请致电拉卡拉客服解决。

问:收款宝能保本吗？

答:珍藏宝免费保修一年(人为因素造成的产品损坏除外)。

问:收款宝坏了怎么办？

答:如果由于拉卡拉配送或送货的原因导致收款宝损坏，可以联系售后客服进行退货。

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