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拉卡拉的POS机打不开不要慌。先检查机器的电量是否不够,会自动关机。排除这些人为原因后,可以联系拉卡拉官方客服寻求帮助。别告诉我你不知道联系方式,在你用的机器背面。为了更好的说明故障排除的问题,下面拉卡拉 POS网将详细介绍。
一、打不开的原因1。拉卡拉长期未充电的POS机,都配有电源板。一般充满电后,用户使用十天半月左右就够了。有时候,可能因为时间太长忘记充电,导致电量不足无法开机。所以直接给POS机充电,等充满电后才能使用。2.屏幕损坏了。如果拉卡拉使用的电子屏幕不慎掉落或损坏,也会导致屏幕出现黑屏。您可以检查屏幕周围是否有光。如果有,说明即使屏幕损坏了,也要联系处理人员回厂重造。3.系统黑屏系统故障也会在机器无法开机的情况下造成类似的黑屏故障。一般是用户长时间没有使用POS机,导致机器系统出现漏洞,出现黑屏情况。首先,你可以尝试重启机器,看看是否能重启成功。如果没有,只能找拉卡拉客服解决。二、联系客服解决问题,可以找拉卡拉客服解决问题。这是解决问题的最好方法。为了让用户及时联系客服,拉卡拉官方会在机器背面留下官方联系方式,即95016。可以直接拨,但是每次都解决不了。如果解决不了,需要返厂重建,也可以再次联系我们更换新机。三。办理机器平台如果需要办理新的POS机,办理平台很重要,银行机构最安全。不过,其实银行会把经办业务转给第三方支付公司,所以还是去正规有牌照的公司比较安全。你可以在当地的拉卡拉分行或实体代理处办理正规的POS机。
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