1.拉卡拉智能POS登录提示80或97错误
“80,MAC”或“检入失败,MAC不正确”
解决方法:关键原因。
推荐办理方法:尝试重启值机,但仍报错并停用原商户,然后再值机。以上处理还是报错返厂。
“97,交易返回异常结果”或“97,空”
解决方法:商户(用卡申请)无效或商户状态不同步。CPS在后台验证绑定商户的状态,无效商户申请强烈反对重新导入;有效告知发送地区邮箱申请业务状态同步。
2.拉卡拉智能pos签到提示:签到失败,数据加密异常/主管密码解错。
数据加密异常
解决方法:商家(用卡申请)无效。
推荐处理:CPS后台验证绑定商户状态,无效商户申请强拒,重新导入,有效商户停用重新激活(强拒流程详见CPS-自助问答-“强拒文件”)。
管理员密码错误的解决方案
解决方法:商家(用卡申请)无效。
推荐处理:CPS后台验证绑定商户状态,无效商户申请强拒,重新导入,有效商户停用重新激活(强拒流程详见CPS-自助问答-“强拒文件”)。
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