最近有很多用户咨询星驿付POS机信用卡到账失败的问题。当确定不是个人原因造成时,最有可能是机器故障。需要联系星驿付官方客服进行厂家维修,也可以更换为更安全可靠的POS机品牌,提供更稳定的刷卡环境。更多详情,请在下面详细了解。
一.未抵达的原因
1.机器故障:机器内部零件损坏或掉落,收卡机无法正常读取卡信息;
2.卡槽故障:星驿付Pay配有刷卡和插卡的卡槽。卡槽故障,无法读取卡内信息,无法刷卡成功;
3.节假日休息:用户正常工作日不刷卡,周末和节假日客服人员处于休息状态,刷卡资金会延迟到工作日;
4.刷卡时机不对:星驿付付POS机支持T+0支付。它需要在7:00-23: 00之间刷卡,23:00以后才能第二天支付。
二、治疗方法
如果用户在正常工作日亲自刷卡或刷卡失败,这可以通过人为原因登录手机APP手动完成。如果机器出现故障,用户需要联系官方售后客服进行处理,可以返厂维修或申请新机。实事求是地说,换机性价比最高,能享受最新最先进的功能。
第三,换品牌
不用换星驿付付旗下的POS产品,也可以选择其他支付公司旗下的品牌。要说市面上的机器是用户公认的安全可靠的刷卡机,拉卡拉电签版POS机绝对是其中的佼佼者,资质明确,支付快捷,支付及时,电子签单。是个人用户和小微商家都喜欢的产品,刷卡稳定可靠。
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