本文目录一览:1、超市收银机打不出小票怎么回事!2、POS机操作的常见故障
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超市收银机打不出小票怎么回事!
1、如果收银台无法打印小票,可能有以下几个原因: 打印机故障:首先,检查打印机是否工作正常。确认打印机是否正确连接到电源和计算机,并且是否有足够的纸张和墨水/碳带。尝试打印测试页或其他文档,观察打印机是否运作。
2、收银POS机电源没有接通 检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作 售后上门检查是否是收银POS机损坏。
3、原因可能是:没有放打印纸;打印纸放反;IP设置不对;打印机型号与收银机不匹配。每个品牌的小票打印设置各不相同。以下按照想米收银机的操作来说明,可以参考一下。
4、硬件方面:检查电源是否接通,开关是否打开。小票打印纸是否用完或是否装反。其实有很多情况都是硬件的一些小细节造成,仔细检查才是真理。
5、不出小票的话,可以重新启动一下收银机,或者重新更换一下小票纸张,如果还不行的话,那就得换个收银机了,可能是收银机有问题了。
6、原因比较多,端口不对,驱动不正确,打印机状态不对都又可能。
POS机操作的常见故障
POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。_收银操作过程中POS死机。
pos机系统死机或程序闪退 这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机,或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决,可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。
POS机操作的常见故障 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。 ①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。 ②检查收银机电源线是否插紧。
移动pos机得常见故障有哪些? POS机显示无效商户可能有以下原因: POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。 POS机的密钥丢失。
急!我的旺POS3小票打印不出字了是怎么回事?
1、pos机打印出的小票是空白的有两种可能:打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来解决。
2、首先,我们需要检查打印机的连接。如果pos机和打印机之间的连接出现问题,那么打印机就无法正常工作,从而导致打印不出字。检查连接是否牢固、是否插好了线材,确保连接线没有损坏或磨损,这些都是解决问题的第一步。
3、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能 给办理银联pos机代理商,或是官方的售后 ,寻找专业的维修工作人员解决。还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。
4、一般来说,小票上打印不出字问题可能出在以下几方面:首先,可以先检查一下热敏纸。包括旺POS3在内的智能POS机,都使用的是热敏打印。而热敏打印纸只有光滑的那面才可以打印。
5、一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以 POS提供商查下账户情况。
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