pos机售后客服是干什么的
1、正规的支付公司售后客服主要是解决平台用户问题的。比如到账问题,结算问题,用户注册和开通使用问题,一句话就是你在产品使用过程中遇到的各种情况都可以联系客服处理。即使客服不能当时处理的也会做上下的衔接和沟通。
2、另外,市场上也出现了打着售后和客服幌子的冒牌人员,遇到这个情况没法鉴别的可以联系你的装机销售或者产品平台的400客服确认,避免资金受到损失!
建行pos机用户名填什么
建行POS机用户名一般填写商户的商户号或者商户名称。商户号是建行为每个商户分配的唯一标识,可以在建行的商户管理系统或者POS机的相关资料中找到。商户名称是商户在建行注册时填写的名称,也可以在相关资料中找到。填写正确的商户号或商户名称可以确保POS机的正常使用和交易记录的准确性。如果您不确定应该填写什么用户名,建议您咨询建行的客服或相关人员。
推pos机话术
1、POS机专员:先生/小姐,您好。经常使用信用卡吧?
2、刷卡机专员:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡客户,有一张信用卡,就可以免费申请一台秒到账的POS机,无冻结押金,只要激活刷卡满501就可以送,安全稳定,有央行支付许可。
3、业务代表在推销POS机时,可以针对目前的市场优惠活动设计开场白,从而吸引客户注意力,引发客户好奇心。
4、POS专员:先生/小姐,您好。您一直使用刷卡机吧,使用什么牌子的?
5、POS专员:我今天给您推荐的这个刷卡机,费率低优惠高,有积分提额比较快,真实商户,刷卡落地本地,是我们针对像您这类有卡一族的中高端客户精心策划的市场活动。只要您成功申办我们的机器,一年费用省下600多元,您觉得怎么样?
6、业务代表在推销POS机时,不应当在一开始便询问客户是不是需要办理,避免类似问题使客户产生过大的心理压力,从而加速离开。我们应该提出能够吸引客户注意力,引发好奇心的问题,如:“您刷卡有享受优惠吗?”等问题。
pos机电话客服话术
关于开场:您好,我们这边是XXX分公司(我们是银联旗下的第三方支付公司,类似于支付宝一样的。)我们这边是办理银联pos机的,您这边需要么?
XXX(ME31/E350)–市场上最稳定的机子
1000元,可以更高价格卖出(最低价格XX/台)实时到账的机器:XXX(最低价格XXX/台)
1)手续费千分之四,有积分,单笔无限额;
2)手续费千分之七点八,35元封顶,无积分,单笔限额6W。
银联旗下XX支付(国内著名的第三方公司,类似于支付宝平台的,主要做银联在线支付的)
1)T+1到账,今天晚上10点前刷卡,国有银行:10-11点到账,商业银行:下午2:00-3:00到账
2)T+0到账,刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费
通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。
1)本人手持身份证正面照;2)身份证真反面复印件;3)银行卡正反面复印件(材料务必真实)
35元不限行业,针对批发类和加工制造类,千分之四的只能是超市和家电类等
9.自己有机器怎么办?可以帮助换平台么?
我们提供切换平台服务:其他公司的机器切换一次XX元,成为我们的客户后,切换平台XX元(都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器)
8.为什么不到银行办理?银行免费?
(银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率)银行办理只能对公账户,所有的营业额都需要缴税;银行办理一台需要15-30天以及XXX押金,到时还不还给你还是一说;银行办理的都是固定的机器,只适合固定营业场所使用;(针对个人办理)最关键的银行办理需要五证齐全;还有就是银行刷的都进对公账户,需要对外开出发票!
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