pos机可以查多久的记录
1、根据法律规定,金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:
2、1,客户身份资料,自业务关系结束当年或一次性交易记账当年计起至少保存5年。
3、2,交易记录,自交易记账当年计起,至少保存5年。
拉卡拉pos机没墨了怎么办
你需要提供一下你的机型,(机身后都会有生产厂家的信息及POS机的型号)2、一般市场上的POS机均为热敏打印,不需要墨,所以没有无墨这个说法,如果打印不出来字,或者打出来的字不完整,均是打印头坏了,需要联系办机的代理商进行维修。3、简单辨别你的机器是不是热敏打印,你可以将以前的打印出来的小票用手涂抹,手上不会变黑,字迹也没有明显变模糊,那就是热敏打印的4、打印纸放反也可能导致打印出来的是空白小票。
pos是否可以隔日退费
POS机刷卡退款的方法如下:一、金额输入错误的处理1、输入金额大于消费金额:如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。2、输入金额小于消费金额:POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。二、持卡人退货对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。三、交易成功未打单的处理交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
拉卡拉pos机有正机和副机吗
1、是的,拉卡拉POS机通常包括正机和副机。
2、正机是指主要的POS终端设备,通常由商户使用。它可以与支付平台连接,处理交易并打印收据。商户可以使用正机处理支付交易、退款、查询等操作。
3、副机是指附属的POS设备,通常由商户的员工使用。它可以连接到正机,并通过与正机的联网进行交互,接受支付并打印小票。副机通常用于商户的前台或收银台,它可以为商户提供更多的支付交易渠道和更高的交易处理效率。
4、正机和副机之间通常通过有线或无线连接进行交互,确保支付数据的传输和同步。商户可以根据实际需求和业务情况选择是否配置副机。
5、需要注意的是,POS机的使用和配置可能因不同的地区、商户类型和设备型号而有所不同。商户可以与拉卡拉或其授权代理商联系,了解具体的POS机型号、功能和配置选项,以便选择适合自己业务需求的机型和配置方式。
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