拉卡拉pos机商户名称是拉卡拉吗
1、1,拉卡拉的POS商户的小票上面的商户名称是你的店铺名称,而不是拉卡拉!
2、2,如果对你的机器有怀疑,不要相信业务员的口头描述,务必请你立即和拉卡拉官方客服联系,找人工核实你机器的机主身份证和银行卡是否是你本人,这一点特别重要;
3、3,还有很重要的一点,如果您确实是拉卡拉的商户,那么您肯定有拉卡拉的商户管理后台密码,这个后台密码可以绑定微信,就是说你只要在机器上刷卡,那么你的微信就会有交易记录立即查询得到,这一点也非常重要。
pos机刷卡到账了金额少了些怎么办
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
拉卡拉pos机没墨了怎么办
你需要提供一下你的机型,(机身后都会有生产厂家的信息及POS机的型号)2、一般市场上的POS机均为热敏打印,不需要墨,所以没有无墨这个说法,如果打印不出来字,或者打出来的字不完整,均是打印头坏了,需要联系办机的代理商进行维修。3、简单辨别你的机器是不是热敏打印,你可以将以前的打印出来的小票用手涂抹,手上不会变黑,字迹也没有明显变模糊,那就是热敏打印的4、打印纸放反也可能导致打印出来的是空白小票。
拉卡拉pos机有正机和副机吗
1、是的,拉卡拉POS机通常包括正机和副机。
2、正机是指主要的POS终端设备,通常由商户使用。它可以与支付平台连接,处理交易并打印收据。商户可以使用正机处理支付交易、退款、查询等操作。
3、副机是指附属的POS设备,通常由商户的员工使用。它可以连接到正机,并通过与正机的联网进行交互,接受支付并打印小票。副机通常用于商户的前台或收银台,它可以为商户提供更多的支付交易渠道和更高的交易处理效率。
4、正机和副机之间通常通过有线或无线连接进行交互,确保支付数据的传输和同步。商户可以根据实际需求和业务情况选择是否配置副机。
5、需要注意的是,POS机的使用和配置可能因不同的地区、商户类型和设备型号而有所不同。商户可以与拉卡拉或其授权代理商联系,了解具体的POS机型号、功能和配置选项,以便选择适合自己业务需求的机型和配置方式。
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