拉卡拉pos机已扣款但没到账(拉卡拉pos机刷卡失败原因)

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无线pos机刷了卡，但没有信号没有出单子，会不会扣钱

POS机未出签购单实为不成功交易,持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据，商户切不能把货品交给持卡人，一般情况再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正（即取消发卡行的扣款）；如持卡人信用卡账单显示确实被扣款了，请代理商或商户在商户服务网站下载对账单确认这笔不成功交易是否结算，如对账单里能查到这笔交易，请指导商户填写《特约商户调账申请单》并备注“该笔交易签购单未打印出来但实际已扣款需办理退款”同时加盖商户公章，发邮件给我司，在3个工作内复核无误会提交银联差错处理平台，持卡人的入账时间取决于发卡行，一般情况提交银联的10-15个工作日内退回持卡人账户；如持卡人对账单显示已扣款，商户对账单显示该笔交易未结算，请致电拉卡拉热线查询！注：为防止持卡人调单，请务必提醒商户不能私自退现金给持卡人。

拉卡拉收款宝收款出现问题刷卡失败，但钱已经被扣也没用到账

换一个用，机器可以送，银联官网可以查到安全认证。

我店里也出现这个问题，客户扣钱了，我这里显示收款失败！并且我查询到的收款失败有七八笔之多，导致近万元的损失，我确定当时是交易成功，并且客户也扣钱了，才给货品顾客的。结果谁知道它后面变成交易失败，居然自己退回去了。太不可理喻了，绝对是系统出了问题，拉卡拉公司也不负责任，致电过去一味推卸责任，说只认可系统信息、那请问我们商户的损失谁负责？拉卡拉的安全系数太低，大家要慎重，否则后果自负。拉卡拉手机收款宝收款是T+1个工作日到账，不包含周六日和国家法定节假日在内。如果超过时限还没有入账，建议您及时致电拉卡拉客服电话或者其他联系方式。

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