拉卡拉pos机免费299(拉卡拉激活费299)

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开店宝pos退款流程

POS机刷卡退款的方法如下:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;

出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

pos机299激活金不退投诉哪里

Pos机299激活金不退投诉可以向相关的银行或第三方支付机构投诉。因为Pos机的激活金通常是由银行或第三方支付机构提供的,所以在遇到激活金不退的情况下,可以向提供此服务的机构进行投诉。具体可以通过该机构的客服电话或在线客服渠道进行投诉,并提供相关的交易记录和凭证,以便更好地维护自身的权益。另外,也可以向相关的监管机构反映此问题,以促进行业的更好发展和规范。

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