POS机应急方案(安全应急演练方案)

本文目录

1. POS刷卡机故障处理
2. 停电应急处理预案
3. 技能竞赛活动方案

POS刷卡机故障处理

这是“单边账”问题

造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。

造成的过程：POS在每次交易时会把交易的数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况

2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。

应急解决方案：1、在不结算的前题下签退，再重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上；而后再次进行消费操作。

2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息

遇到这样的问题，首先是不要让客户走了，出现这种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了…..能出正常的小票就说明是刷卡成功的

停电应急处理预案

应急预案预先明确了应急各方职责和响应程序，在应急资源等方面进行先期准备，可以指导应急救援迅速、高效、有序的开展，将事故造成的人员伤亡、财产损失和环境破坏将到最低限度。以下是我给大家带来的停电应急处理预案，希望可以帮助到大家!

停电应急处理预案1

一、指导思想：

为了保证我校学生在晚间突然发生停电事件时，能够确保教育教学秩序的正常与全体住宿学生的安全，特制定我校停电应急预案。

二、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案：

第一条、各班值班老师要第一时间将学生控制在教室内，马上打开手机亮光，与班干部一起，稳定学生情绪，让学生各就各位，严禁尖叫起哄、喧哗、乱动，确保班内鸦雀无声，然后，马上清点学生人数，确保所有应该在场的学生均在自己的座位上。

第二条、如停电发生在晚自习前，所有值班老师应在第一时间，迅速赶往自己值班班级，然后按照第一条执行。没来得及回家的老师请积极协助，在自己所教班级或没有老师的班级进行管理。

第三条、如正在下课时停电，学生在走廊、楼梯、厕所等位置，则必须要求学生先在原地站立，待应急灯启动后再慢慢回教室，在教室坐好等待教师安排。严格要求学生在此时绝对不能抢跑、追逐、推搡、打闹，严禁学生大声喧哗或尖叫，违者严肃处理。

第四条、停电期间，所有学生在班内自己座位上，在值班老师与班干部的指挥下，统一默背学过的知识，或趴在桌子上休息，严明要求，严格纪律，严肃管理。

第五条、停电期间下课时，值班老师在班内值守，无需解手的学生一律在自己座位上坐好，严禁走动与出声;需要解手的学生，两人一组、慢步轻声的一律靠右走去厕所，解手后立刻慢步轻声的返回教室，在自己座位上就坐并接受值班老师与班干部指挥。

第六条、晚自习放学时，值班老师等通知在学校要求放学的时间点按时放学，学生一律在班级门口列队，班干部清点人数，所有学生系好鞋带，然后整齐列队在规定楼道单列顺序下楼。男生一队，女生一队。各楼层下楼必须错开时间，如：按9：10放学算，9：10一楼列队出楼，9：14二楼列队下楼出楼，9：18三楼列队下楼出楼，防止拥挤、践踏。下楼时，所有值班老师一定要控制住楼道与楼梯口，组织学生有序下楼，下楼期间一律禁止喧哗、打闹、拥挤、推搡、弯腰，一律靠右行走。9：10之前一律听从学校安排。如果学校要求必须等来电才能放学，则必须安抚住学生情绪，等统一号令才能放学，放学后的要求不变。

第七条：遇有风雨天气，值班老师要安排班干部及时关闭门窗，防止漏雨、公物损坏与损坏的物品伤人，如果窗户是用铁丝吊的，则立即用窗帘遮住，指派专人按压住，待风雨过后再清理雨水。晚自习后离开时，必须及时关闭电灯电扇。

第八条、值班老师带队伍回宿舍时，必须严格按照学校要求组织学生列队、清点人数，与宿管人员完成交接。

第九条：如停电时间过长，应急灯的'电耗完后，整栋楼只有安全出口指示牌有微弱的光，此时如无极特殊情况，禁止任何人员出入。

三、宿舍停电的紧急预案：

第一条、所有住宿生必须听从值班老师的安排与指挥，绝对不允许出现顶撞与阳奉阴违的现象。

第二条、停电后，各个宿舍学生必须保持安静，严禁大声喧哗、嬉闹，不准私自点蜡烛。

第三条、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝，并注意安全;

第四条、遇有安全事件，必须在第一时间由宿舍长指派两人一组，报告给值班老师，由值班老师进行处理，坚决杜绝私自以自己的方式解决问题。

第五条、如果进入宿舍楼时是停电状态，所有学生必须遵循两列纵队的模式，按部就班的慢步轻声靠右上楼。上楼与在宿舍内期间，严禁喧哗、打闹、拥挤、推搡、弯腰等行为。住宿学生进楼后严禁互串宿舍或到楼下来;如有特殊紧急情况需要出宿舍楼，必须由宿舍长陪同并报告值班教师，经允许后由值班教师领出宿舍楼。

第六条、因停电期间水房与洗手间没水，所以除紧急解手情况外，任何学生禁止到洗手间与水房。

万一发生安全事故，有学生身体受到伤害的，值班老师或班干部必须立即向带班领导汇报，并由值班教师立即送受伤害者到校医务室诊治，如有需要，在带班领导指挥下，马上送其到医院诊治，并及时通知受伤者家长或其亲属马上赶往学校或医院。告诉所有学生，停电下楼时学生要数台阶，每挂楼梯14层台阶，老师们也要注意。

停电应急处理预案2

一、停电发生时的措施：

1、接到停电通知的情况下，管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使

用以及安全防范要求等情况通知关联业主，并在主要出入口发布停电通告;同时，工程部应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大;若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理处。

3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4、管理处立即将停电情况通知关联业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主保持冷静，做好防范。

5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。

6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。

8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失

二、停电发生后采取的紧急措施：

1配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。

2、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统情况，并及时汇报管理处主任;

3、当外线故障导致主供电源停电时;

1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出，挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌;

2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况;

3、工程主管及时把情况汇报管理处经理，并提启用备用电源，经管理处主任批准后，用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电的准备;

4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源;

5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常;

6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报;

7、详细记录事故全过程(停电时间、报告时间、受话人姓名、报告内容、离开时间、事故原因等);

8、当内线故障导致主供电源停电时;

9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修;

10、加强电区域的安全巡逻;

11、工程主管及时把情况汇报管理处主任，经管理处主任批准后，用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备;

12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作;

13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常;

14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报;

15、详细记录事故全过程(停电时间、报告时间、受话人姓名、报告内容、离开时间、事故原因等)

停电应急处理预案3

一、指导思想：

从“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出发，统一思想，高度重视停电状态下管理和服务工作的重要性，把停电状态下应急措施落到实处。

二、应急处理工作领导小组：

学校成立以校长为组长，由副校长、总务主任、政教主任、教务主任、水电管理员参与的领导小组，布置并检查督促学校停电状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。

三、具体内容

1、碰到停电情况，总务处组织学校电工发电供电，与供电所联系通电信息，并报告校长。

2、水电管理员负责日常的发电机保养及相关线路(包括应急灯)的检查工作，确保遇到停电情况能及时发电，以确保学校各项工作的正常开展。同时备足一天发电所需的燃油，如不足及时向总务处汇报。

3、学校各有关科室在各自职责范围内，对本部门组织或负责的教育教学活动，活动前必须考虑停电状态下的变更应急办法。

4、通信联络：停电期间，领导小组联络员在其办公室负责联络工作，领导小组各成员必须保证通信联络畅通。校内各科室应当根据停电状态下应急处理领导小组的统一部署，做好本部门的突发事件应急处理工作，配合、服从应急处理工作进行的督察和指导。

5、如果在停电期间学校发电机出现故障导致无法正常工作时应做好以下预备工作：

(1)教务处：安排并通知有关人员做好停电时段的作息信号的发出办法;晚间放学时间的调整情况;停电时段的课务变更情况。

(2)政教处：落实班主任做好相应的班级管理工作，组织值日教师维护学生的学习、生活纪律，并能根据实际情况增加管理的力量，确保学校秩序的稳定。

(3)总务处：及时组织电工及相关维修人员抢修发电机，争取在最短时间内使发电机能正常工作;及时供应各科室及相关部门停电时段的必备的照明手电筒、干电池、电瓶灯等物品。食堂提前准备好停电时段饭菜的烹制或调整工作，确保在停电状态下有饭菜供应给师生，如有困难情况及时请示校长，以便采取相应措施。

(4)如在晚自习中途停电，校长视具体情况通知领导小组成员立即回校，学校各领导能做好指挥巡视工作。门卫严密控制校门，提高警觉，不得随意让学生出校，在班上辅导的任课教师必须坚守岗位，维护所在班的秩序，不能离开教室。班主任立即到教室，提供照明用具，与任课教师一道组织学生，管理学生。要求学生严格遵守纪律;不走出教室;不拍打桌子;不高声怪叫;在教室里不拿着照明用具四处走动。未得到明确指令，不得下课或放学。放学时在班主任的带领下有序、慢步地走出教室回到寝室，在楼梯中严禁奔跑推搡。到寝室后关程序及时班主任与值日教师、学校领导一起维护洗刷、就寝纪律。走读生一律由班主任通知家长或监护人到校门口接回。

6、意外事故的处理

停电状态下发生意外事故时，应急领导小组成员或知情人员立即向校长汇报情况，请示应急办法，根据需要对师生员工进行紧急疏散、援助。并能根据相关程序及时做好向上级部门的汇报工作。

停电应急处理预案4

1.目的

防止停电造成商品丢失，顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

2.范围

适用于一期2F—5F全体员工及地下2F办公区人员

3.职责

3.1护管队负责制定并监督执行情况。

3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3各部门各个员工执行本预案。

4.管理规程

4.1总要求

停电期间，立即停止一切营业活动，收回发出的商品，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产，各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2停电应急办法

4.2.1导购的停电应急办法

4.2.1.1导购应立即停止销售商品，请顾客暂时停止选购商品，等待来电。

4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。

4.2.1.3若短时间内仍未来电，应请顾客放下手中的商品，向顾客说对不起，并协助护管队疏导顾客离开商场。

4.2.2收银员停电应急办法

收银POS机由于有UPS电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2当UPS供电停止后，收银员应用手工收款的方式，让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入POS机。

4.2.2.3收款结束后，将所有单据、现金锁进收银台，坚守岗位，听从指挥。

4.2.3护管队停电应急办法

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1所有护管队员工应服从当班主任(若无主任则由当班领班负责)安排，在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2护管队各个固定岗护管队员应坚守岗位，商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住，人员要求只出不进。

4.2.3.3护管队巡逻岗，领班，主任分别巡视各楼层，应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视，必要时到护管队值班室领电筒，携带电筒巡视。

4.2.4行政部停电应急办法

4.2.4.1局部区域停电处理办法

行政部电工至管辖局部区域配电室检查，检查楼层空开、线路故障、有无短路现象，及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

4.2.4.2商场全部停电处理方法

与立丰工程部联系，尽快恢复电源，行政部至每层配电室及时送电。

4.2.5超市部员工停电应急处理办法

超市部分商品储存需低温，切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1超市当班主任安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度，冷库不得出入商品。

停电60分钟以内，冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下，冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库，并封闭冷藏库。

停电时间24小时以内，应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库，并及时与供应商联系，将商品暂存供应商处，待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时，所在需低温储存商品应及时与供应商联系，将商品暂存供应商处，待来电后将商品调回。

4.2.5.2遇设备故障，主任或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案.1相关内容。

4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法

4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门，配合各部门主管、领班、护管队员做安全保卫工作。

4.2.6.2二线职能部门(除电脑部外)人员应立即关闭计算机设备，等待来电。各部门主任级以上人员在安排本部门工作后，立即至卖场，配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

4.3恢复照明后，行政部对商场服务设施、线路进行检查;电脑部对电脑设施及POS系统进行检查，各部门员工对商品及所管辖区域设施进行检查，排除隐患。

停电应急处理预案5

一、处置原则

发生停电时，事发分行行长为停电现场第一负责人，应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确，相互配合，保证在最短时间内恢复供电，防止业务和营业中断。

二、组织指挥

针对突发停电，分行成立了由行长任组长，办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组，负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。

三、相关部门职责

1、分行办公室负责调配各类应急资源，统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及UPS等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。

2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。

四、处置方法

(一)、网点停电时：

1、分行相关负责人在接到停电通知后，应迅速做好正常营业的应急措施。

2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系，确定停电原因及恢复供电时间，并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点UPS电源，关闭除营业室和监控室以外的其他电源，保障营业和安保的正常用电，必要的时候减少营业窗口。

3、突发停电后，相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请，同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时，会产生噪音、废气并释放一定热量，应确保合适的位置摆放，并协调保安人员，配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。

4、在办理业务的过程中停电时，经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功，防止重复入账。

5、如停电时间超过一天，办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题，并加强夜间安保措施。

5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。

6、停电期间原则上不允许缩短营业时间，特殊情况需报总行相关部门批示，并提前做好公告。

(二)分行办公室接到停电通知后：

1、根据网点描述停电原因等，快速响应，安排人员协助网点及时准确弄清停电原因;

2、网点自身原因造成停电的，快速抢修，及时安排专业的维修人员抢修电路故障，恢复正常营业;

3、他方原因造成我行网点停电的，指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量，恢复网点正常营业。若他方维修不积极导致损失，由网点相关负责人测算损失，分行办公室协助事故网点追索赔偿;

(三)分行保卫人员接到停电通知后：

1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像，图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。

2、停电期间加强网点安全防范;如遇夜间停电，加强网点巡查，确保有2名以上保安人员同时在岗值勤，保证网点安全。

3、因停电无法正常营业时，保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门，做好应对突发事件准备，防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。

(四)分行营业部接到事发网点通知后：

1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;

2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器，减少供电负荷;

3、了解柜台业务系统的运行情况，根据运行情况采取应急措施;

4、指导柜台处理紧急业务;

五、预防性措施

1、保证应急发电机摆放位置正确，发电机电缆铺设通路正常。

2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通。

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技能竞赛活动方案

技能竞赛活动方案

为了确保事情或工作安全顺利进行，就常常需要事先准备方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是我为大家收集的技能竞赛活动方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

技能竞赛活动方案1

为增强铜仁地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据《20xx年铜仁地区银行卡联合宣传活动方案》，经铜仁地区银行卡联席会议商议，决定组织开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”。

一、活动目的

组织开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”活动，是20xx年铜仁地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机，加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发展。

二、组织形式

为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立铜仁地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组，负责本次活动的组织和实施。

组长：

成员：

主任：

副主任：

成员：

三、竞赛方式和时间、地点

（一）竞赛方式。

竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。

1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛，由各收单机构组织收银员组队参加。每个代表队由4人组成，领队1人，队员3人。领队由各收单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。

2、技能比武。技能比武为个人赛，由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。

（二）竞赛时间。

竞赛时间定于8月26日上午8：30。

（三）竞赛地点

竞赛现场定于人行铜仁中支干部培训中心七楼大会议室。

四、竞赛题型

（一）知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。

（二）技能比武题型分为POS机具实例操作。

（三）为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众回答。

五、奖项设置

知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金1000元，二等奖2名、奖金分别为800元，三等奖4名、奖金分别为500元。

技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金为500元，二等奖2名、奖金分别为400元，三等奖4名，奖金分别为300元。

六、筹备工作

（一）建立竞赛题库。

1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。

2、题库准备。题库应于8月21日前建立完毕并分发给各收单机构。

（二）竞赛队伍组建。

1、收银员培训。各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。

2、队员选拨。各收单机构在对收银员全面培训基础上，通过选拨赛方式挑选参赛队员。

3、参赛报名。各收单机构应于8月22日前向筹备小组报送参赛队员名单。

（三）预备会议。

8月25日下午15：00，各参赛队领队及队员在人行培训中心七楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则，二是抽签排序，三是熟悉比赛场地和机具，测试技能比武设备和系统，四是技能比武裁判培训。

（四）竞赛活动现场。

1、8月26日上午7：00，开始进行现场布置、设备装备。

2、上午8：00，工作人员到达现场，进行最后准备。

3、上午8：30，参赛队员到达现场，各单位组织的15名观众到达现场。队员要求着装统一整齐。

4、上午9：00，比赛活动正式开始。

⑴领导讲话，

⑵技能比武，

⑶知识竞赛，

⑷领导颁奖，

⑸领导、领队、工作人员会餐。

技能竞赛活动方案2

各县区卫生计生局、总工会，各相关医疗卫生机构：

根据甘肃省卫生计生委、总工会《关于开展20xx年全省卫生应急技能竞赛活动的通知》（x卫发〔20xx〕x号）要求，为进一步提升我市卫生应急队伍应对各类突发事件的能力，市卫生计生委、市总工会决定联合开展20xx年全市卫生应急技能竞赛活动。现将有关事宜通知如下：

一、充分认识开展技能竞赛的意义

随着社会经济快速转型发展，卫生应急面临的形势更加严峻、任务更加繁重，广大人民群众对自身健康安全提出了更高的期盼，对卫生应急工作人员的能力水平也提出了新的更高的要求。开展卫生应急技能竞赛活动对加强卫生应急核心能力建设，提高卫生应急队伍应对突发事件处置能力，展示卫生计生应急队伍良好的社会形象具有重要意义。各县区、各单位要充分认识到该活动开展的重要性，积极宣传，广泛动员，通过技能竞赛，进一步强化卫生应急意识，规范卫生应急处置流程，提高突发事件应对能力；通过竞赛进一步激励广大卫生应急工作者立足本职、钻研业务，岗位练兵、提升能力，更好地维护人民群众身体健康和生命安全。

二、加强部门合作，强化组织动员

各县区卫生计生局要积极主动联系同级工会，联合开展卫生应急技能竞赛。技能竞赛要全员动员，各辖区内卫生应急相关医疗卫生机构参加县级技能竞赛率不低于70％；所有县区须100%参加复赛。要把开展技能竞赛、普遍提高卫生应急水平与加强卫生应急队伍建设结合起来，立足实际，根据现有卫生应急能力、工作任务、专业技术人员配备和工作职责等，科学、合理确定重点，组织开展技能竞赛。要将活动与日常工作紧密结合，以赛促学、以赛促练，处理好全员参与、队伍练兵、尖子比武的关系，切实通过自下而上、层层选拔的竞赛活动，促进卫生应急队伍整体素质的提升。

三、广泛开展宣传

此次竞赛活动宣传主题口号为“技能竞赛历练精兵，卫生应急护航健康”。各县区、各单位要加强新闻宣传工作，通过电视、广播、报刊、网络等多种宣传媒介，及时报道本赛区的活动情况，营造良好的比赛氛围。发现和宣传树立竞赛活动中涌现出来的先进典型和模范人物，讲述卫生应急战线的感人故事。同时，对取得优异成绩的个人和单位进行表彰和奖励。

四、其他事项

（一）各县区、各承办单位于20xx年7月14日前将本级竞赛活动组织机构、人员名单和实施方案以书面形式报市卫生应急技能竞赛组委会办公室（市卫生计生委疾控应急科），并于8月10日前完成本级预赛。

（二）各县区收集整理竞赛活动过程的图文、影像资料，制作初赛视频纪录片（15分钟）、团体及个人事迹短片（5分钟），于8月11日前将上述资料和竞赛活动的书面总结报市卫生应急技能竞赛组委会办公室。要加强本级竞赛活动的信息报送工作，及时将组织开展竞赛活动情况以简报形式报送市卫生应急技能竞赛组委会办公室（每县区不少于3份）。

（三）严格参赛人员资质审查、按照《20xx年全市卫生应急技能竞赛活动实施方案》要求选拔复赛参赛人员。

（四）联系方式

1.市卫生应急技能竞赛组委会办公室（市卫生计生委疾控应急科）

技能竞赛活动方案3

一、活动目的

通过在全省范围内开展卫生应急技能竞赛，激励广大卫生应急工作人员立足本职、钻研业务，切实提高理论水平和操作技能，展现卫生应急人员勇于奉献的精神和精益求精的职业素养，更好地维护人民群众身体健康和生命安全。同时，为组建xx省代表队参加全国卫生应急技能竞赛选拔参赛选手。

二、活动原则

（一）全员动员、广泛覆盖、层层选拔。

（二）平急结合、注重操作技能、突出专业特点。

（三）活动过程坚持公开、公平、公正。

三、活动项目和参赛人员

全省卫生应急技能竞赛活动设以下个项目：

（一）突发急性传染防控

（二）突发事紧急医学救援

（三）突发中毒事处置

参赛人员为各级医疗卫生机构中从事突发急性传染防控、突发事紧急医学救援、突发中毒事处置的专业技术人员。

四、组织机构

全省卫生应急技能竞赛由省卫生计生委、省总工会联合举办。省疾病预防控制中心、省第二人民医院（省职业病防治院）和省急救中心（合肥市急救中心）具体承办，省教科卫体工会委员会、省生物医学工程学会中毒救治专业委员会、省灾难医学分会协办。

成立省卫生应急技能竞赛活动组委会（以下简称活动组委会），负责组织领导工作。活动组委会主任由省卫生计生委和省总工会分管领导同志共同担任。委员包括省卫生计生委和省总工会相关部门、直属单位有关负责同志。

活动组委会下设办公室，办公室设在省卫生计生委卫生应急办公室，负责竞赛的统筹协调、宣传和组织实施工作。办公室下设综合组、竞赛组、宣传组、专家组和监督组。综合组由省卫生计生委卫生应急办公室牵头，负责竞赛活动的整体组织与综合协调；竞赛组由省疾病预防控制中心、省第二人民医院（省职业病防治院）和省急救中心共同承担，分别负责突发急性染病防控、突发中毒事处置和突发事紧急医学救援竞赛项目的组织、命题、规则制订等工作；宣传组由省卫生计生委宣传处牵头，负责竞赛活动的全程宣传工作；专家组由卫生应急相关领域专家组成，负责指导竞赛命题、问题解答和竞赛评判等工作；监督组由省教科卫体工会委员会和省卫生计生委、省总工会直属机关党委牵头，负责监督活动全过程，指导地方开展活动。

各市参照本活动组委会构成，成立本市竞赛活动组织机构，统筹做好地方竞赛活动组织工作。

五、活动形式

（一）市、县（区）技能竞赛

各市卫生计生委和市总工会负责组织，各级卫生应急相关医疗卫生机构都要参与技能竞赛。各市、县（区）技能竞赛的具体形式和内容由各市根据实际情况确定。要把开展技能竞赛、普遍提高卫生应急水平与加强卫生应急队伍建设结合起，根据本地区现有卫生应急能力、卫生应急工作任务、专业技术人员配备和工作职责等，科学、合理确定重点训练技能，组织开展技能竞赛。

确保基层医疗卫生机构的广泛参与，县（区）域内卫生应急相关医疗卫生机构参与县级技能竞赛的比率不低于70％，选拔技能优异者参加地市级技能竞赛；市级竞赛中，以县（区）为单位参与率不低于80％，成绩优异者参加省级技能竞赛。通过竞赛选拔出县（区）级、市级业务技能优秀的卫生应急专业技术人员，授予荣誉奖励称号。市级卫生计生委和市总工会推荐成绩优异者参加全省卫生应急技能竞赛。

（二）省级卫生应急技能竞赛

省卫生计生委和省总工会负责组织开展，16个市级卫生计生委和市总工会选拔优秀队员组队参加。

本着公平、公正、保密原则，在活动组委会的统一领导下，完成省级卫生应急技能竞赛命题。竞赛内容包括相关政策规范、基础专业知识、技能操作和盲样检测等。突发急性传染防控和突发中毒事处置竞赛包括盲样检测、笔试、技能操作、桌面推演和知识竞答；突发事紧急医学救援竞赛包括笔试、技能操作、桌面推演和知识竞答。

六、省级技能竞赛组队要求

每市选派一支队伍参加全省卫生应急技能竞赛，广德县和宿松县分别参加宣城市和安庆市的`组队选拔。每支代表队由12人组成，其中，领队2名，由市级卫生计生委分管主任、市总工会分管主席共同担任；联络员1名，由市级卫生计生委应急办主任担任；参赛选手9名，其中“突发急性传病防控”、“突发事紧急医学救援”、“突发中毒事处置”个竞赛项目各名，分别由疾控和（或）医疗机构中的突发急性传病防控、紧急医学救援和突发中毒事处置人员参加。参加个人竞赛的选手同时参加团体竞赛。参赛人员要求具体如下：

（一）政治合格、爱岗敬业、具有扎实的专业知识和良好的专业技能，既往无医疗事故和违纪情况。

（二）参加市级卫生计生委和市总工会组织的卫生应急技能竞赛活动，并取得竞赛优异成绩。

（三）在岗在编的正式工作人员，从事卫生应急工作满2年以上。

七、全省技能竞赛奖项设置

（一）个人奖项。根据决赛成绩，“突发急性染病防控”、“突发事紧急医学救援”、“突发中毒事处置”竞赛项目分别评出一等奖2名、二等奖4名和三等奖9名。

（二）团体奖项。根据决赛成绩，评出团体一等奖1名、二等奖2名、三等奖名、优秀奖名。

（三）组织奖项。对组织工作出色的市级卫生计生委和市总工会颁发优秀组织奖。

（四）特殊贡献奖。对总成绩优秀的市级卫生计生委和总工会负责同志、对工作出色的承办单位和个人颁发特殊贡献奖。

（五）在个人竞赛项目中获得一等奖的选手授予“全省卫生应急技能标兵”，获二等奖的选手授予“全省卫生应急专业技术标兵”称号。对个人总成绩第一名和团体奖项第一名，按照省有关程序授予省五一劳动奖。

八、活动宣传

（一）安排全程宣传，针对筹备部署、技能竞赛的特点进行宣传报道，发挥技能竞赛的持续性影响效应，进一步激励卫生应急专业技术人员。

（二）动员各地各级影响力大的报刊、广播、电视、微信、微博、互联网等新闻媒体和宣传媒介进行系列宣传、重点报道、深度挖掘等。各级卫生计生委网站、工会网站和活动协办单位网站要及时发布技能竞赛活动动态。

九、进度安排

活动分为县（区）级预赛、地市级复赛、省级决赛三个阶段，自下而上逐级选拔人员参加全省竞赛。

县（区）预赛：20xx年6月0日前完成。市级复赛：20xx年7月1日前完成。省级决赛：20xx年8月1日前完成。

技能竞赛活动方案4

一、指导思想：

紧紧围绕县教育工会20xx年工作目标，以“当好主力军，建功‘十二五’”为主题，以“提升师德素质，构建有效课堂，强化教育质量”为抓手，在全校深入开展校本研训、教学技能竞赛、教育学术研讨、师徒帮带等活动，充分调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，进一步提升教职工职业道德素养，提高教职工的业务能力和学术水平，增强教职工的服务意识，促进教师的自身发展，为实现安图教育的新发展、新跨越提供人力资源保障。

二、活动领导小组：

xxx

三、活动内容：

开展“四比四赛”活动：

1、比科学管理、赛教学质量：以各部门和学年组为单位开展评比活动。看管理方法，效果。通过阶段检测分析评比各年级组的教学质量。继续开展建节约型学校、节约型班级、节约型职工标兵活动，教育教师“节约一滴水、一度电、一张纸、一支粉笔”创优美校园环境。

2、比钻研精神、赛教学技能：“开展高效课堂教学研究”、优质课竞赛、中青年教师教学技能竞赛、师徒结队竞赛课、汇报课、骨干教师观摩课、征文演讲比赛、三笔一话、教师基本功竞赛等活动。

3、比科技创新，赛教育科研：鼓励教师们积极参与科研活动。参与课题研究，多出成果。在语文、数学、综合等课题组中进行评比。让教师积极参加论文、课件、课例、科研成果的评选。

4、比社会形象、赛职业精神：强化师德学习教育，比谁学得好。组织教工认真学习贯彻《中小学教师职业道德规范》《延边州中小学教师十不准》鼓励教师自学，力求使教师职业要求转化为教师的自觉行动。自觉遵守有关规定，自觉履行师德规范，比谁做得好。大力宣传本校的师德标兵、巾帼建功标兵、优秀教师的先进事迹，发挥校内“名师”的帮带和辐射作用，以先进的榜样感召和激励人。配合上级教育部门，借助评选“优秀教师”、“优秀班主任”、“学生最喜爱的好老师”的契机，激发教工的智慧和创造力，努力建设一支师德高尚、业务精湛、身心健康的教师队伍。

本次劳动竞赛活动，要比家长、社会各界、各级领导对学校、教师的满意度，树立和展示学校、教师在社会上的优良形象。学校要通过座谈会、问卷调查、意见征询会等各种形式，广泛征求家长、社会、领导对学校、教师的意见和建议，对存在问题切实加以整改和反馈。为此，我校将通过定期开放学校、展示教育成果、扩大舆论宣传，让社会了解和理解学校和教师。不断深化“人民满意教师”、“人民满意学校”、“人民满意教育”活动。

四、实施步骤：

（一）准备动员阶段（20xx年5月）

1、建立组织。成立劳动竞赛活动领导小组，制定活动方案。

2、动员部署。召开动员大会，统一思想，提高认识，明确活动目标、任务和具体方法步骤，形成浓厚热烈的竞赛氛围。

（二）组织实施阶段（20xx年6月至20xx年12月）

紧紧围绕“四比四赛”活动，面向全体教工开展各类竞赛活动。

1、开展大讨论。组织教工学习有关文件和法律法规，开展大讨论活动，并及时对教工撰写的读后感、随笔开展评比。

2、完善制度措施。结合学校实际，以此次劳动竞赛为契机，建立健全学校各项制度，并制定开展竞赛评比活动具体措施和量化考核办法。

3、开展竞赛活动。以活动为载体，以弘扬先进为动力，以提高教师的整体素质为重点，全面铺开竞赛活动：

（1）开展师德演讲赛，提高教职工的职业道德素质。召开师德建设为主题的教师座谈会，结合学校工会开展的师德群体创优活动，评选3名校级师德标兵，将评选结果向学生家长、社会公布，将师德表现纳入教师考核。

（2）开展教学比武活动，提高教职工的业务水平。一如既往地开展好“高效课堂”教学研究活动，使之不断地朝着更深内涵方面发展。开展优质课竞赛、中青年教师教学技能竞赛、师徒结队竞赛、征文演讲比赛、三笔一话基本功竞赛等活动。开展“比奉献，讲提质，求发展”活动，对默默奉献，质量提升最快的教师进行大力表彰，以形成全校一心一意谋教学，全心全意为学生的良好氛围。

（3）开展树立社会形象活动。建立家校联系制度，加强家长学校建设，表彰“优秀家长”，努力营造良好的家校教育有机配合的氛围。

加强学校网站建设，借助新方法新手段向家长介绍学校教育教学活动开展情况。大力推进新教育实验，借助学校网站、新教育实验论坛、教师博客等新形式全面加强教师与社会、教师与家长，教师与教师、教师与学生、学生与学生的联系，努力扩大学校的社会影响，为打造“人民满意教师”、“人民满意学校”、“人民满意教育”夯实基础。

（三）总结反思阶段（20xx年1月）

1、总结。评比竞赛活动结束后，认真总结竞赛活动取得的实效和存在的不足，提提炼好做法、好经验，树立典型。并于20xx年1月8日将总结交至教育工会。

2、表彰。竞赛活动结束后，对本次竞赛活动先进教研组、先进办公室、先进个人进行表彰和奖励。

五、活动要求：

1、加强领导，严密计划。学校劳动竞赛活动领导小组负责全面组织协调本校的的竞赛活动，确保竞赛活动有专人负责、专人协调、专人落实，保证竞赛活动有经费、有载体、有制度、有措施。制订切实可行的竞赛活动方案，严格落实竞赛活动情况。

2、注重结合，创新举措。开展劳动竞赛要与争创人民满意学校活动有机结合，做到相互融合、相互促进、相互提高。要结合本校教工实际，积极创新举措，保证竞赛活动有声、有色、有形，形成浓厚氛围。通过开展岗位竞赛，不断提高教工队伍素质。与创建和谐社会相结合，通过开展竞赛活动，实现互相学习、互相帮助、取长补短，共同提高。

3、加强宣传，营造氛围。深入发动广大干部教工积极参与劳动竞赛活动，讲清开展劳动竞赛的重要意义，及时总结劳动竞赛开展情况，大力宣传报道在劳动竞赛活动中涌现出的先进典型，不断激发广大教工的工作热情，调动他们的积极性和创造性，推动劳动竞赛活动不断深入持久地开展，积极主动向上级媒体及主管部门上报劳动竞赛活动相关信息。

技能竞赛活动方案5

根据锡物运工字5号文件精神要求，物业部党政工联席会决定在物管办(市场管理组)开展劳动竞赛，主要从以下几方面开展工作：

一、成立领导小组

组长：

副组长：

组员：

工作人员：

二、工作职责：

1、遵守国家政策法规，依法(规)管理，协助工商行政管理机关对入场经营主体资格进行审查，确保经营主体的合法性。

2、各类商品要分类、分段摆设，划行规市，摊位摆放整齐。

3、加强市场管理，增强服务意识，维护好市场秩序，搞好市场卫生，努力创造一个良好的经营环境。

4、做好安全宣传教育工作，强化市场经营户安全意识，与经营户签订安全协议率达100%。

三、竞赛项目

对xx市场划行规市，规范管理，提高经济效益。

四、竞赛计划：

1、建立经营户管理档案，使市场管理更加规范。

2、清理、整治不规范摆摊的问题，()确保消防通道3.5米。

3、保证规费收缴率100%，在完善管理的同时使规费较之要有所提高。

4、完善工作人员考核办法，坚持考核标准，考核奖励侧重效益。

五、竞赛指标：

1、固定摊位费须从元/月，通过加强管理和劳动竞赛，提高到元/月。

2、卫生费须从元/月，通过加强管理和劳动竞赛，提高到元/月。

3、总任务下达到小组，费用收缴考核到个人。

六、资金来源：

全年综合考核规费收缴到30万元，视为完成任务，每增收10000元，每人奖励50元;超过35万元，每增收10000元，每人奖励80元;达到40万元，每人奖励100元。

奖励资金来源：部门出资40%，向公司工会申请60%。