POS机显示无指定密钥(查看本机产品密钥)-pos圈支付网

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POS主密钥不存在或原始密钥不存在：1.拨打二级分行卡部电话，进系统做一次密钥初始化后再试。如果不行，请更换密码键盘。2.如果POS可以正常联机签到，但消费输密码（密码确认是正确的）时提示密码错，请直接更换密码键盘。3.如果是无线POS需要拿回来重新灌装。

（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2019年12月16日，如遇业务变化请以实际为准）

pos机密钥更新处理的方法是：在签到时通过ZmkSYS请求加密机获取mac密钥（POS机mac密钥和系统mac密钥）和pin密钥（POS机pin密钥和系统pin密钥）存入终端表并返回POS机mac密钥和POS机pin密钥。

密钥的使用过程：交易请求发生时POS机根据ZPKPOS加密PIN，ZAKPOS生成mac，传输到posp后系统通过ZAKSYS和pos机请求过来的mac值和data到加密机校验mac是否正确。

同理，返回时通过ZAKSYS加密mac返回pos机，pos机通过ZAKPOS校验mac值是否正确。系统通过ZPKSYS和pos机请求过来的加密PIN值和银联系统ZPKSYS转化成银联密钥加密的PIN。

PIN密钥和MAC密钥分别是：

1、PIN密钥TPK，用于计算加密PIN（个人银行卡的密码，6位数）。在签到时，下发给POS终端，以密文的形式，POS终端接收到密文后，需要使用主密钥去解密，然后校验，校验通过后，将TPK存储在专用的密钥保护芯片里。

2、MAC密钥，（Terminal Administrative Key）TAK，用于计算校验MAC。MAC是用来完成消息来源正确性鉴别，防止数据被篡改或非法用户窃入的数据。

在签到时，下发给POS终端，以密文的形式，Pos终端接收到密文后，需要使用主密钥去解密，然后校验，校验通过后，将TAK存储在专用的密钥保护芯片里。

TAK用于局域网内POS终端与POS中心之间传送信息时，生成和校验一个信息认证代码(Message Authentication Code)，从而达到信息认证的目的。TAK需要经常性地更换，通常每天更换一次。

POS机密钥验证错误解决方案：

请确认机器终端是否申请更换。 POS机在更换过程中不能使用;如果没有的情况，按照如下分类解决问题：

移动POS：

1、检查卡位置SIM卡槽，然后输入999→终端信息管理

2、如果正确，选择[其他功能]→[清除交易流程]→进入主控制操作在线报告

固定POS：

1、检查键盘的接口是否为PINPAD，以及键盘的端子号是否与POS的端子号相同。

2、输入999→[终端信息管理]

3、如果正确，选择[其他功能]→[清除交易流程]→进入主控操作在线报告

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