本文目录
- POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么
- pos机手续费扣多了怎么追回
- pos机乱扣费怎么投诉
POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么
1、由于当时网络问题导致冲正
其实导致冲正的原因就是因为到时的信号不好导致的,如果遇到这类的情况,大家也不要着急,一般情况24小时都是可以退回持卡人银行卡里面的。当然还有一个办法就是在冲正后在刷卡一笔钱,这比钱是可以任意金额,为的就是让上一笔钱冲正成功
2、交易失败,但是钱扣了
这个时候我们遇到这类情况,应该也是网络问题,但是没有显示冲正我们就需要找到商户告知原因,商量一下这个钱应该怎么退款,和气生财、不要遇到问题就吵我们看看款是不是已经到商户结算卡,如果是那么就没问题了,如果不是那么我们就商议看看这比交易算交易成功还是不算。很简单,如果是隔天到账就看明天的到账情况,如果是刷卡即时到账那么我们就看商户结算卡里面的余额有不有这比钱就可以啦。
拓展资料
其他原因
1、支付公司系统维护
支付公司有时候会系统升级,导致服务器连接不上,数据下载或上传不上去,这时候刷卡会显示交易失败,遇到这种情况不要着急,先确认下支付公司系统维护的时间,晚一点再刷卡。
2、低于最低限额,或金额超限
支付公司一般会有一个单笔刷卡金额的限制,比如单笔最低10元,最高20000,还有日总额度,一般手刷类是50000/天,这时候低于或高于单笔金额限制也会提示交易失败,可以打开app看看“我的额度”,里面有提示刷卡额度的限制。
3、密码错误次数过多
有些老铁信用卡比较多,密码还不一样,容易搞混,如果在刷卡的时候多次输错密码,支付公司的风控系统会限制该卡交易,也会提示交易失败。
4、商户刷卡次数超限
现在很多POS机都可以自选商户,支付公司为了风控,会限制某个商户每日的刷卡次数和金额,比如设置某个便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你选择的商户正好超过了这个限制,也会提示交易失败,换个商户刷卡即可。
5、发卡行交易限制
银行也有自己的风控系统,尤其是信用卡,如果每天刷卡的次数太多,或者刷卡金额异常,比如一天内刷了十几次信用卡,比如在某加油站刷了好几万,这种非常理的交易,发卡行会对该卡风控,刷卡是也会提示交易失败。
pos机手续费扣多了怎么追回
如果您使用POS机进行交易时手续费被扣多了,可以参考以下步骤进行追回:
查看收据或对账单,了解被扣费用的具体情况,确保费用扣多了。
根据具体情况,联系银行或POS机服务提供商的客服人员,向他们提供有关费用扣多的证据。
客服人员会要求你填写一份争议表,并提供有关费用扣多的证据。证据可以包括收据、对账单、交易明细等相关材料。
银行或POS机服务提供商的相关部门会对申诉进行审核,如果审核证实您确实被扣了多余的手续费,那么会将多余的费用返还给您。
总之,如果您发现自己被扣了多余的手续费,一定要及时联系银行或POS机服务提供商,提供证据并申诉。正确的维权方式可以帮助您维护自己的权益。
pos机乱扣费怎么投诉
如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。
一、pos机不用了怎么注销呢?
pos机注销方法:
1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗?
1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。
三、pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。
2、登记后,打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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