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POS机显示批上送未完成是什么原因
等待几分钟通信正常再使用,POS机显示批上送的意思就是将已经完成的刷卡数据传送到银行,银行收到数据后就会在晚上清算的时候将资金划入的账户,接收超时。
接收通讯失败主要是由于POS机的通讯不畅造成的,如果POS机是移动机器建议将机器拿到信号好的地方。
如果固定机器可能是中国线不太稳定,重新将中国线连接一下就可以,这个现象属于正常机具通信问题,不必担心。
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pos机操作注意事项:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
参考资料来源:百度百科-pos机
POS机刷卡时提示交易超时是怎么回事
交易超时,这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的,重新做一次交易基本都可以解决,但会产生“自动冲正”交易。
“自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因,POS自动产生对原交易的冲正交易,并在下一笔交易之前发送给主机,直到冲正成功,冲正交易由POS自动发起,无需收银员进行操作。
请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。
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冲正交易
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
参考资料:
百度百科-刷卡机
pos刷卡机超时怎么处理
pos刷卡机交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后。
会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。
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提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。手续费实际上没有统一标准。
能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
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