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pos机最怕哪个部门投诉
消费者协会。
1、所用机器是不正规的机器
你稀里糊涂办理低费率的机器或者是那种不要钱免费领取的,没有弄清楚机器的来源,是否受国家部门监管等,导致你刷卡款项不到账以后才想着找哪家投诉部门,机器都不正规,那么肯定都是不受行业监管部门的监管,投诉也没有用啦,说到这里大家应该知道正规的机器多重要了把。
2、机器是持牌机构的机器
正规的机器受银监会监管,为什么还会存在投诉呢?部分业务员展业的时候隐瞒机器的附带费用,当你使用机子的过程中发现被扣了一笔押金或者是服务费等,顿时感觉上当受骗了,那么这类的机器,有问题可以直接找代理商(业务员上级)都是可以给你妥善解决的(退机退款)。
如果代理商不能解决或不解决,可以找你机器所属支付机构就能得到解决。若还是没有得到妥善解决,投诉就是维护我们合法权益的有效途径。
3、短信诈骗
骗子违规从短信运营商或收集信息的APP黑色渠道购买大量的用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致为:“您使用的机器近期即将停止使用,为避免不便,请回复收货信息为您邮递2021年4G新款机器!退订回T。”
这类短信我们要提高警惕,置之不理,是避免损失的最佳选择。当然也会有一些放松警惕轻信的卡友,按照骗子的操作,不但机器没有收到,还导致财产损失,此时我们去投诉也投诉无门。
4、电销pos套路
骗子的话术:“声称是POS机操作中心或POS机运营中心,总部售后,银联中心等,虚构机器费率上涨或将停用,但由于费用高,要求更换了新产品,所有旧用户都需要更换;只需留下一个地址并收取邮费或货到付款”。隐瞒机器附带的费用,导致使用时被扣刷一笔押金,联系业务员也得不到解决。
pos机归哪个部门监管
OS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
法律依据:
《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》
第九条地方各级人民政府行政机构的设立、撤销、合并或者变更规格、名称,由本级人民政府提出方案,经上一级人民政府机构编制管理机关审核后,报上一级人民政府批准;其中,县级以上地方各级人民政府行政机构的设立、撤销或者合并,还应当依法报本级人民代表大会常务委员会备案。
第十条地方各级人民政府行政机构职责相同或者相近的,原则上由一个行政机构承担。行政机构之间对职责划分有异议的,应当主动协商解决。协商一致的,报本级人民政府机构编制管理机关备案;协商不一致的,应当提请本级人民政府机构编制管理机关提出协调意见,由机构编制管理机关报本级人民政府决定。
第十一条地方各级人民政府设立议事协调机构,应当严格控制;可以交由现有机构承担职能的或者由现有机构进行协调可以解决问题的,不另设立议事协调机构。为办理一定时期内某项特定工作设立的议事协调机构,应当明确规定其撤销的条件和期限。
第十二条县级以上地方各级人民政府的议事协调机构不单独设立办事机构,具体工作由有关的行政机构承担。
第十三条地方各级人民政府行政机构根据工作需要和精干的原则,设立必要的内设机构。县级以上地方各级人民政府行政机构的内设机构的设立、撤销、合并或者变更规格、名称,由该行政机构报本级人民政府机构编制管理机关审批。
pos机投诉归哪个部门管
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果涉嫌犯罪,由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
拓展资料:
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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