POS机显示结算异常(pos机结算失败怎么处理)

本文目录

  1. 刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印
  2. 用pos机刷卡时,为什么显示的是请执行结算,
  3. pos机显示终端位置异常,交易被禁止,是为什么

刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印

pos机重新打印小票操作如下:

1、打开pos机,并完成签到;

2、进入菜单界面,根据菜单提示信息,选择“交易管理”或者“结算”;

3、选择“打印”,用户便可以根据自己的需求选“打印最后一笔交易”、“打印任意一笔交易”。

虽然不同品牌的pos机操作流程上会有一些差异,但是用户只要根据屏幕上的菜单提示进行对应的操作即可。

用pos机刷卡时,为什么显示的是请执行结算,

显示请执行结算,是因为POS机长时间刷卡未进行结算,存储满后就刷不了卡了,必须先进行结算清理之前的交易信息,才可以重新进行交易。

遇到这种情况的时候,先看看外部的情况,是不是自己没有弄对,如果外部没问题,也可以打电话给客服问清楚情况。

清算成功是说明交易成功的,已经开始向账户转款了,收到款,还需要时间。

扩展资料:

信用卡POS机安消费结算流程解析:

①收单行即POS机安装行,即跨行交易中兑付现金或与商户签约进行跨行交易资金结算,并且直接或间接地使交易达成转接的银行。

②发卡行即发行银行卡,维护与卡关联的账户,并与持卡人在这两方面具有协议关系的机构。

③清算组织即清算事务的执行者,又称清算法人。具体到中国的银行清算组织为银联。

注意:pos机刷卡单据一式三联,用户、商户、收单行各执一份,都记录有交易详尽信息,而发卡行却没有这份交易信息,只能层层申请调单查阅。

参考资料来源:百度百科——pos机

pos机显示终端位置异常,交易被禁止,是为什么

1、、刷卡次数超限或者频繁交易:

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

2、、低于最低限额:

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

3、某些信用卡限制交易:

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

4、系统维护:

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

5、密码错误次数过多:

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料:

POS机刷卡交易失败的处理方法:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出 POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1)什么是冲正交易:

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-pos机

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