本文目录
POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么
1、由于当时网络问题导致冲正
其实导致冲正的原因就是因为到时的信号不好导致的,如果遇到这类的情况,大家也不要着急,一般情况24小时都是可以退回持卡人银行卡里面的。当然还有一个办法就是在冲正后在刷卡一笔钱,这比钱是可以任意金额,为的就是让上一笔钱冲正成功
2、交易失败,但是钱扣了
这个时候我们遇到这类情况,应该也是网络问题,但是没有显示冲正我们就需要找到商户告知原因,商量一下这个钱应该怎么退款,和气生财、不要遇到问题就吵我们看看款是不是已经到商户结算卡,如果是那么就没问题了,如果不是那么我们就商议看看这比交易算交易成功还是不算。很简单,如果是隔天到账就看明天的到账情况,如果是刷卡即时到账那么我们就看商户结算卡里面的余额有不有这比钱就可以啦。
拓展资料
其他原因
1、支付公司系统维护
支付公司有时候会系统升级,导致服务器连接不上,数据下载或上传不上去,这时候刷卡会显示交易失败,遇到这种情况不要着急,先确认下支付公司系统维护的时间,晚一点再刷卡。
2、低于最低限额,或金额超限
支付公司一般会有一个单笔刷卡金额的限制,比如单笔最低10元,最高20000,还有日总额度,一般手刷类是50000/天,这时候低于或高于单笔金额限制也会提示交易失败,可以打开app看看“我的额度”,里面有提示刷卡额度的限制。
3、密码错误次数过多
有些老铁信用卡比较多,密码还不一样,容易搞混,如果在刷卡的时候多次输错密码,支付公司的风控系统会限制该卡交易,也会提示交易失败。
4、商户刷卡次数超限
现在很多POS机都可以自选商户,支付公司为了风控,会限制某个商户每日的刷卡次数和金额,比如设置某个便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你选择的商户正好超过了这个限制,也会提示交易失败,换个商户刷卡即可。
5、发卡行交易限制
银行也有自己的风控系统,尤其是信用卡,如果每天刷卡的次数太多,或者刷卡金额异常,比如一天内刷了十几次信用卡,比如在某加油站刷了好几万,这种非常理的交易,发卡行会对该卡风控,刷卡是也会提示交易失败。
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。
一般而言,pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。
因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。
作为持卡人:
1、认为收到扣费信息就是成功的交易,对商户的解释不会理解。
2、但如果出现类似的情况99%的扣款都是不成功的。
3、请客户相信商家做生意有店面,一般短时间内是不会跑掉消失的。
扩展资料:
处理POS刷卡未出票但客户收到扣款信息的方法:
1、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障。
2、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)。
3、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
参考资料来源:百度百科-单边账
POS机刷卡时提示交易超时是怎么回事
交易超时,这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的,重新做一次交易基本都可以解决,但会产生“自动冲正”交易。
“自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因,POS自动产生对原交易的冲正交易,并在下一笔交易之前发送给主机,直到冲正成功,冲正交易由POS自动发起,无需收银员进行操作。
请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。
扩展资料
冲正交易
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
参考资料:
百度百科-刷卡机
相关推荐
原创文章,作者:豪轩,如若转载,请注明出处:https://www.zhpos.cn/169582.html