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星驿付pos机显示系统故障代码000
1、系统故障代码:00,请联系服务商”机器出现故障需要返厂维修。
2、系统故障问题,需要联系服务商进行机具解锁。添加星驿付POS机客服以及其他的联系方式咨询POS机故障问题。
POS机操作的常见故障
开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
这段话是从我的文档分享中复制出来的,想要更多信息的话可以查询我的文档分享
拉卡拉pos机出现故障码05
出现应答码05表示不予承兑:发卡方不予承兑,交易失败,需请持卡人联系发卡行。
一、拉卡拉POS机刷卡不承兑错误代码05什么意思?
刷卡交易显示“不承兑”请您联系发卡行。如微信无法收款交易,建议优先使用支付宝或银联二维码进行交易;如您支付宝扫码交易显示“不承兑/持卡人认证失败/商户需补齐资料/子商户不存在”,或者关注考拉汇拓客小程序,先绑定您的电签POS商户信息并在进入在线客服时选择此商户咨询,方便客服协助您处理,然后回复“RG”转人工客服。
二、拉卡拉pos机
“拉卡拉pos机”是拉卡拉公司新推出的一款专门面向全国小微商户的专属、智能、多用途收款终端。它整合了商户的收款需求和便利支付业务需求,并提供刷卡机具申请易、结算快的优质服务,一站式解决商户开店所需,是帮助商户聚集人气、减支创收的必备工具,商户开店的绝佳之选。
拉卡拉POS机(简称“收款宝”)是拉卡拉公司推出的一款专门面向全国大量中小、微型商户的专属智能多用途收款终端,创新融入了信用卡还款、手机充值、网购付款、游戏点卡等拉卡拉专有的便利支付业务,实现收款、付款、缴费、充值4合1,是商户开店收款、聚集人气、增值服务、增加创收的必备工具。
优势:
1、支持蓝牙刷卡器;
2、新增信用卡还款、转账等业务;
3、快速办理、手续简单、清算便捷、免通讯费、服务健全、增值收益;
4、随时掌控销售、经营状况。
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