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pos机微信扫码收款失败
如果POS机不是聚合支付的话是不能微信支付而只能刷卡的;如果POS机具备微信支付的功能,一般有扫描客人的付款二维码和客人扫描店家提供的付款二维码两种方式。
拓展资料
Pos机操作方法
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
pos机签到失败怎么回事
一、流量卡到期,这个是最常见的原因,用户直接把流量卡充值续费就行。
二、流量卡稳定性差:一些支付公司和代理商为了降低成本,会使用稳定性差的流量卡,这种情况可以把流量卡换掉,换成稳定性好的流量卡。
三、换卡操作导致机器锁死,用户之前可能把一台pos机里面的流量卡拔出来,放到另外一台pos机上使用。物联卡的定义就是专用设备的通讯服务,所以私自换机器使用,会导致物联卡被冻结。
四、机器未激活、机器激活长期未使用导致休眠,长期未使用的pos机(一般六个月,但是执行这个标准的支付公司很少),根据银联要求也会进入休眠状态,和新机器一样是无法签到的,用户重新激活即可。
在检测POS机故障时要一项一项的排除,首先检查电话线是否受损、老化,然后检查电话是否欠费,是否有外拨设置,如果排除以上问题,关机重启;电话线检查完检查网线,查看网线是否有接头连接不严、网线受损、网络不通常、拨号失败等问题,如果以上问题全部排除,还是出现故障就需要找客服了。无线POS机比较简单,只需要检查SIM欠费、信号、故障等问题,确认没问题就关机重启,如果还是出毛病就需要找客服维修。
POS机显示批上送未完成是什么原因
等待几分钟通信正常再使用,POS机显示批上送的意思就是将已经完成的刷卡数据传送到银行,银行收到数据后就会在晚上清算的时候将资金划入的账户,接收超时。
接收通讯失败主要是由于POS机的通讯不畅造成的,如果POS机是移动机器建议将机器拿到信号好的地方。
如果固定机器可能是中国线不太稳定,重新将中国线连接一下就可以,这个现象属于正常机具通信问题,不必担心。
扩展资料:
pos机操作注意事项:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
参考资料来源:百度百科-pos机
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