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POS机刷卡怎么退款
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出 POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
拓展资料:
移动POS刷卡机是POS刷卡机的一种,又叫无线POS刷卡机,工作时,将装有RF-SIM的手机在手机POS机上“刷卡”并输入有关业务信息由POS机将获得的信息通过各种网络送给数据服务器。
服务器对数据进行相应处理后,向POS机返回处理结果并在机器上显示,从而完成一次金额交易及数据相关服务。
优势
1、体积小,方便携带,不受场景限制,可满足多领域收款需要;
2、使用先进的通讯模块,返回速度快,交易快;
3、清晰显示
办理条件
1、有合法经营资格,经营范围模式适于银行卡支付;
2、在境内有固定的营业场所;
3、提供有效营业执照;
4、在任一家银行开立对公结算帐户。
POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
POS机显示无效商户可能有以下原因:
1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
2、POS机的密钥丢失。
3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。
POS机显示无效商户可能有以下原因:
1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
2、POS机的密钥丢失。
3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。
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刷卡机显示末知错误码
重新启动再刷。。一定是有哪个地方出错了
史上最全POS机错误码、POS应答码、POS高危码大全!交易返回POS终端时都有39域,POS终端和终端操作员根据应答码采取相应的操作,可以把操作分为以下几类:
A:交易成功
B:交易失败,可重试
C:交易失败,不需要重试
D:交易失败,终端操作员处理
E:交易失败,系统故障,不需要重试
注 1:如 39域的内容不能在下表中找到,就显示“交易失败”
注 2:如POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填“77”,此时POS机应当提示操作员重新签到后再交易
【POS机错误代码、POS应答码大全】
代码意义类别原因/采取的措施 POS显示的内容
0承兑或交易成功 A承兑或交易成功交易成功
1查发卡行 C查发卡行交易失败,请联系发卡行
2查发卡行的特殊条件 C可电话向发卡行查询交易失败,请联系发卡行
3无效商户 C商户需要在银行或中心登记商户未登记
4没收卡 D操作员没收卡没收卡,请联系收单行
5不予承兑 C发卡不予承兑交易失败,请联系发卡行
6出错 E发卡行故障交易失败,请联系发卡行
7特殊条件下没收卡 D特殊条件下没收卡没收卡,请联系收单行
9请求正在处理中 B重新提交交易请求交易失败,请重试
12无效交易 C发卡行不支持的交易交易失败,请重试
13无效金额 B金额为0或太大交易金额超限,请重试
14无效卡号 B卡种未在中心登记或读卡号有误无效卡号,请联系发卡行
15无此发卡行 C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理
19重新送入交易 C刷卡读取数据有误,可重新刷卡交易失败,请联系发卡行
20无效应答 C无效应答交易失败,请联系发卡行
21不做任何处理 C不做任何处理交易失败,请联系发卡行
22怀疑操作有误 C POS状态与中心不符,可重新签到操作有误,请重试
23不可接受的交易费 C不可接受的交易费交易失败,请联系发卡行
25未能找到文件上记录 C发卡行未能找到有关记录交易失败,请联系发卡行
30格式错误 C格式错误交易失败,请重试
31银联不支持的银行 C此发卡方未与中心开通业务此卡不能受理
33过期的卡 D过期的卡,操作员可以没收过期卡,请联系发卡行
34有作弊嫌疑 D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行
35受卡方与安全保密部门联系 D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行
36受限制的卡 D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收此卡有误,请换卡重试
37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行
38超过允许的PIN试输入 D密码错次数超限,操作员可以没收密码错误次数超限
39无此信用卡帐户 C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行
40请求的功能尚不支持 C发卡行不支持的交易类型交易失败,请联系发卡行
41丢失卡 D挂失的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行
42无此帐户 B发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡方
43被窃卡 D被窃卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行
44无此投资帐户 C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行
51无足够的存款 C帐户内余额不足余额不足,请查询
52无此支票账户 C无此支票账户交易失败,请联系发卡行
53无此储蓄卡账户 C无此储蓄卡账户交易失败,请联系发卡行
54过期的卡 C过期的卡过期卡,请联系发卡行
55不正确的PIN C密码输错密码错,请重试
56无此卡记录 C发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡行
57不允许持卡人进行的交易 C不允许持卡人进行的交易交易失败,请联系发卡行
58不允许终端进行的交易 C该商户不允许进行的交易终端无效,请联系收单行或银联
59有作弊嫌疑 C交易失败,请联系发卡行
60受卡方与安全保密部门联系 C交易失败,请联系发卡行
61超出取款金额限制 C一次交易的金额太大金额太大
62受限制的卡 C交易失败,请联系发卡行
63违反安全保密规定 C违反安全保密规定交易失败,请联系发卡行
64原始金额不正确 C原始金额不正确交易失败,请联系发卡行
65超出取款次数限制 C超出取款次数限制超出取款次数限制
66受卡方呼受理方安全保密部门 C受卡方呼受理方安全保密部门交易失败,请联系收单行或银联
67捕捉(没收卡) C捕捉(没收卡)没收卡
68收到的回答太迟 C发卡行规定时间内没有回答交易超时,请重试
75允许的输入PIN次数超限 C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限
77需要向网络中心签到 D POS批次与网络中心不一致请向网络中心签到
79脱机交易对帐不平 C POS终端上传的脱机数据对帐不平 POS终端重传脱机数据
90日期切换正在处理 C日期切换正在处理交易失败,请稍后重试
91发卡行或银联不能操作 C电话查询发卡方或银联,可重作交易失败,请稍后重试
92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 C电话查询发卡方或网络中心,可重作交易失败,请稍后重试
93交易违法、不能完成 C交易违法、不能完成交易失败,请联系发卡行
94重复交易 C查询网络中心,可重新签到作交易交易失败,请稍后重试
95调节控制错 C调节控制错交易失败,请稍后重试
96系统异常、失效 C发卡方或网络中心出现故障交易失败,请稍后重试
97 POS终端号找不到 D终端未在中心或银行登记终端未登记,请联系收单行或银联
98银联收不到发卡行应答 E银联收不到发卡行应答交易超时,请重试
99 PIN格式错 B可重新签到作交易校验错,请重新签到
A0 MAC校验错 B可重新签到作交易校验错,请重新签到
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