由于到账快POS机极大的方便了商户的资金周转,但偶尔也会出现资金未到账的情况,以至于个别客户认为机器不安全,不敢再使用。其实完全不用担心。只要你的机器是正规产品,所有资金都是非常安全的。即使不是当天到,也是T1到。今天我就跟大家分析一下原因和解决办法。总结起来,主要有三个原因。即商户自身原因、POS产品和支付公司、网络故障。
一、商家自身原因
1。结算账户与非类别银行账户绑定。
个人银行账户分类管理制度实施后,除一类账户外,其他二、三类账户均有资金收支限额。如果你的POS结算卡绑定了二类账户,那么一天允许存入的金额只有10000元。交易金额超过一万元,钱就进不去了。
办理方式:联系上级代理,更换为I类银行卡,人工干预后进行支付。
2.商户未收到到账短信
这种情况很常见。毕竟到账短信不是支付公司发的,而是结算卡银行本身的增值服务。有时,由于网络故障,它无法及时向客户发送短信。
二、POS机产品及支付公司方面的原因
1。刷卡时间不在POS机到账时间内。
不同品牌的pos机都有自己规定的时间。如果在规定的时间段内交易,都可以正常到账。有可能T1到账是因为不在到账时间。这经常发生在晚上。一般晚上10点以后,就不要再刷卡了。不到账的概率很高。
处理方法:耐心等待T+1到来。
2。信用卡金额超过POS机规定的限额。
为了规避风险,所有的POS都有日限额和月限额,有的分为芯片卡和磁条卡,有的分为借记卡和信用卡。比如,大部分人每日支付限额为10万元。
处理方法:耐心等待T+1到来。
3。当天的预支付已经用完了。
其实银联一清是T+1,是支付公司的增值服务,由支付公司或者第三方支付给你。一般情况下,这个资金池里的钱足够提前支付。正好一天刷卡金额惊人,会出现支付不足的情况。当然,因为这个原因,否定的概率很小,目前的模式基本都是银行直接支付,银行有的是钱。
处理方式:一般支付公司会即时处理,当天重新发起资金结算。如果没有,只能耐心等待T+1到来。
三、网络故障方面的原因
客户从刷卡到到到账期间,要和支付公司、发卡行、银联系统发生关系。只要一个地方出现暂时的故障,就会发生。毕竟网络不是100%稳定的。有时候用支付宝充话费会掉单。也是这个原因。
处理方法:遇到此类问题时,一般会在短时间内,大范围内发生。支付公司一般比较重视,因为基本上当天会再次发起结算。如果没有,只能耐心等待T+1到来。
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