pos机打印异常65298怎么解决（pos机打印失败）-pos圈支付网

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本文目录一览：

1、检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大，纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住，纸卷走不动；检查POS机的电源。

2、检查收银POS机的工作指示灯是否亮着，如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常，如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。

3、pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm，在使用收银机打印小票时，如果出现不走纸的情况，可能有以下问题：收银POS机电源没有接通，检查收银机的工作指示灯是否亮着，如果没有，检查电源是否接通电源。

第由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因，没有分离出来(高频和低频)信号，所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。第正常测试pos都需要加拨分机号，既有可能在贵店忘记取消分机号了。

——POS机交易失败，请联系发卡行或检查卡内余额。02——商户未登记，无权使用银联POS机终端联系银行卡服务中心处理。03——没收卡，请联系收单行。操作员可没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次，商户有实体店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了，持卡人可以电联发卡行发起调单，该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的，银行只能核对好后返给持卡人。

如果pos机有出现过摔机、进水的情况，排除电量和充电设备的问题，那可能就是硬件坏了，需要联系服务商返厂维修，维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸，联系厂家解决问题。

出现这种情况有以下原因：这是银行的防套现设置，同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷，如果出现这种情况，银行系统会判定使用者在违规套现。使用时至少要有一定的时间间隔，间隔长短各有不同。

1、可能是小票纸用完或打印机坏了。具体检查步骤如下：打开小票纸的机舱，查看小票纸是否用完。如果是小票纸已经用完，需要重新添加小票纸，小票纸在超市或者是办公文件店可以买到。

2、一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。

3、POS机公司延迟清算，因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。客户变更了结算卡，但没有通知银行或支付公司。

4、POS机刷卡不出小票，一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。而发卡行方面，会因为数据已经走到了发卡行，发卡行会记录这笔消费，但是数据没返回到POS机。所以实际上，扣款是不成功的。

详情建议您与POS机办理经办行或者当地发卡机构进一步咨询。（作答时间：2020年9月9日，如遇业务变化请以实际为准。

原因：电话线未接好解决方式：检查pos后电话线是否接入。用电话机检查线路是否正常。电话是否欠费。是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。是否是原电话，电话号码变更没有。是否铁通无月租电话。

一般来说，如果使用工行pos机出现错误码，是由于交易失败所致。这种情况多半是因为你刷的银行卡不支持在pos机上交易。

工行卡要求的校验信息较多，旧的pos机没有更新，因此卡信息不足导致工行交易中心无法验证。

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