pos机客户最常问问题（pos客户提出的问题）

今天给各位分享pos机客户最常问问题的知识，其中也会对pos客户提出的问题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、关于pos机的几个问题!结算,到账—20分悬赏
• 2、手机POS机的常见问题
• 3、POS机销售技巧和话术
• 4、关于pos机的使用问题

关于pos机的几个问题!结算,到账—20分悬赏

1、POS机刷卡到账有以下几种模式：T+0即时到账：一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后，认为这样的商户符合即时到账要求，而商户也申请要求即时到账的，可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

3、操作步骤如下：1）主界面选择“7管理”；2）在管理界面下选择“5结算”批上送；3）批上送成功后，打印“POS结算总计单”。

4、拉卡拉pos机到账时间：一般店面结算到账时间为T+3个工作日，沿街店面T+1工作日到账。拉卡拉手机收款宝的到账时间为T+1工作日到账。结算金额以100元为单位，不满100元时累计至100元再进行结算。

5、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

6、是不是单边账？什么是单边账呢？单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。

手机POS机的常见问题

1、POS机显示无效商户可能有以下原因：POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。POS机的密钥丢失。

2、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因：电话线未接好或通讯线路问题。

3、刷卡时，POS机显示96-拒绝，交换中心异常，请稍后再试，出现这种情况有以下原因：这是银行的防套现设置，同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷，如果出现这种情况，银行系统会判定使用者在违规套现。

4、立刷pos机闪付出现响应码05身份认证失败，一般是银行验证不通过，需更换其他银行卡进行交易。认证失败，注意事项如下：（1）请检查资料是否正确。（2）检查信用卡是否是刚开通的，新卡不可以，必须要出至少1期账单以上。

5、手机问题绝大多数都是因为手机网络不稳定，并且有些手机会有自带的省电功能，会自动关闭蓝牙，导致蓝牙保存的连接数据给重置化，建议大家可以重启一下手机先断掉wifi用手机4G网络然后打开蓝牙再连接POS机。

6、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

POS机销售技巧和话术

你好，这个行业没有什么好深奥的，自己不太好好学习，独占市场，根据客户的需要，不断地总结经验，慢慢的就形成自己的话术了。

熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目标客户。

结帐精确，杜绝员工贪污、舞弊，让你不丢钱，不丢货；正确的使用好POS机，可以使您店里的现金、货品等出入账受到严格的控制，杜绝您的员工在日常销售和库存档点时做假账，保障您的利益。 方便业绩统计，为管理服务。

pos机推销时如果对方说我们已经安装了，可以说不要紧，给您介绍一下我们的产品做个对比。如果客户说没时间怎么办呢，可以说就耽误您两分钟时间，您可以作为一个了解。

关于pos机的使用问题

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。

小票打印机的指示灯一定要亮（设置有小票打印时），如果不亮时要检查一下电源开关和电源插头（小票打印机不工作时收款会造成假死机现象）。如果小票机没有了，要及时换纸，要不然也会造成假死机现象。

打开pos机电源，输入操作号和相应密码。输入完毕来到pos机刷卡界面。按“确认”后，输入“1”选择消费。输入消费金额后，再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。先操作刷磁条卡。

POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录，盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多，这里就不多说了。核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，要求消费者在交易单据上签字。

关于pos机客户最常问问题和pos客户提出的问题的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。

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