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Pos存款298骗局
要知道,市面上推广pos机的人其实大多是代理商或员工,靠谱的代理商或业务人员会明确告知pos机费率、激活条件、首刷是否有押金、合规要求(靠谱的不会玩套路);如果遇到不靠谱的代理商或员工的pos机存款骗局,如何维护自己的权益?让我们接着说:
1.首先要明确,pos机分为存款版和非质押版(C类);通常,押金版机器支付机构的营销活动会要求用户在规定时间内进行一定金额的交易后才能返还(不同品牌有差异),而非押金版机器支付机构则会通过考核代理商收回硬件成本(目前市面上的机器多为押金版机器)。
2.就押金版而言:一般电签pos机的押金在100元左右,要求在规定时间内交易10-15万元后返还(不同品牌有差异)。一般传统大型pos机的押金是在299元左右的规定时间内交易60-88万元后返还(那些玩套路的机器的押金标准会高于市场标准)。
3.不靠谱的代理商或员工会故意或有意隐瞒首付定金,虚构退货条件。通常情况下,终端保证金还是比较高的(高于正常的市场标准)。常规用户激活后,会被告知是押金费或者是委婉的套餐费或者继续编造其他理由隐瞒押金费。4.还有电话营销、短信、邮件等非法拓展方式(套路领域高,普通用户真的很难分辨)。电话销售人员冒充支付机构总部和客服人员(忽悠用户升级或更换设备),邮寄的机器收取机器激活押金(机器激活后长时间无法返还)或故意隐瞒首次押金、虚构返还条件。
各支付机构针对电话、短信等非法方式发布的声明。5.大部分代理商还是比较靠谱的,被账面分割的推广设备终端也只是维持生计而已。所以办理的时候一定要找正规可靠的(比如看资质、授权证书、行业协会记录等。).在办理pos机的过程中,如果因为存款问题被骗或被骗,可以通过投诉的方式维权,有相应的工作人员处理投诉。
一般来说,可以提出以下投诉:
1.拨打品牌方对应的pos机支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况并提供相应证明材料;支付机构内部如何处理邮件投诉截图。比如投诉是关于押金的,投诉会直接反馈给办理pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商)。如果代理人没有及时处理,将会受到相应的处罚。逾期未处理的,一般支付机构总部直接向用户支付保证金,投诉基本可以得到妥善解决(持牌机构的直营品牌有效,外包品牌除外)。
2.黑猫投诉平台(新浪的消费维权投诉平台)或聚投诉平台进行投诉;黑猫投诉处理方式截图大部分持牌支付机构都入驻了这两个平台,处理投诉的售后问题,说明情况,提供相应的证明材料。投诉平台经过审核后,以上投诉基本可以妥善解决(外部投诉支付机构都非常重视,已入驻品牌有效,未入驻的除外)。#p#分页标题#e#
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