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如何使用新型pos机的教程
1.要拿到pos机,必须先开机。
2.听到第一声时,按下红色的取消按钮,松开手指,在线等待。
3.在线连接成功后,系统会提示您按任意键登录。
4.然后会提示您输入操作员编号()
5.按下enter键后,系统会提示您输入操作员密码()
6.输入成功后,进入操作主界面,有消费、取消、退货、预授权等提示。
Pos机刷卡
1.如果有任何状态令人担忧,按回车键进入系统。
2.机器上显示刷卡(或按1键消费)
3.刷卡-核对卡号按OK-输入金额(此时“0”键结转,“清零”键退位)
4.确认后按OK-让客户在键盘上输入密码,然后按OK(如果没有密码,直接按OK)
5.自动打印消费收据(此时刷卡成功)-客户在收据上签名。
6.用卡背面的签名核对签名是否完整。
pos机的使用
1.使用POS机前,检查电源是否接通,打印机是否与主机连接,POS打印纸是否安装。
2.每天营业结束时,操作员应执行“日终处理”。需要特别注意的是,如果POS机因故需要更换,必须先完成,才能关机更换。
3.不要因信用卡重复刷卡而重复扣收持卡人账户。在交易过程中,如果采购订单没有打印,操作员应首先选择“重新打印”功能;如果凭证重印后无法打印,他要选择“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户序号,然后切断电源,检查打印机是否连接正确,重新插电后再选择打印特定记录。
如果还是打印不出来,就在POS机上查询余额,然后向银联客服中心查询交易是否已经冲正。如果回答真的成功,可以复制POS消费单上的消费要素,持卡人签字就可以取货,也可以取消这笔交易。不要随意刷卡重做交易,否则会为持卡人反复扣账。
4.如果交易过程中刷卡失败,需要再次按下要求的交易码键,以免将其他交易误认为“消费”,造成重复扣款。
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