随行付pos机不用了怎么处理(随行付pos开不了机)

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在交易收款中,偶尔会出现付款不到账的情况。虽然这种情况很少发生,但也不是小事。请不要惊慌。今天我就来普及一下失败的原因和解决方法。

原因一:

确定是否是单边账户。所谓单边开户,就是交易不成功。虽然客户收到了扣款短信,但这笔钱并不会支付给商家,而是由银行返还给持卡人。如果发卡行反馈给银联,或者POS被银联反馈,最后信号断了,POS收不到反馈信号,但此时已经发送了一条扣款消息,这也导致持卡人收到消息但POS不打印签购单。这时候就需要在POS机上把信用卡冲正,把信用卡的金额还给持卡人,才能再次进行信用卡交易。

边肖:如果反向操作后钱还没到,不要慌。一般银行会在3到7个工作日内,在持卡人的卡上再次结算。详情请咨询POS支付公司全国客服电话。

原因二:

商家没有收到收货短信,认为结算不成功。这种情况很常见,也是一些商家打电话售后的原因之一。这是因为商户通过银联转账有时没有短信提醒或长时间延迟,到账查询要以网银流程为准。到账速度关系到结算银行的运营效率。

提醒:部分结算卡没有短信提醒,以网银流程为准。

三个原因:

还有一种很少见的情况,就是资金已经结算给客户了,客户并不知道支付公司因为结算卡的变更或丢失已经结算给他了。查结算卡信息,查银行有没有到账。

提醒:如果POS卡丢失,请联系支付公司售后更换结算卡。结算卡更换后,不成功的资金会再次清算到绑定的结算卡。

四个原因:

银行、收单机构、银联系统升级或故障。为了资金安全,所有系统都会不定期升级或维护。如果他们失败了,和解就会被推迟。有时候会因为放假而延迟结算。假期因为多日资金未结算,全国进入系统的压力和处理能力非常大!就像去银行办手续一样,周一排队的人多吗?

提醒:相对于其他时间,周一资金到账有所延迟,但绝不会出现资金不结算的现象。详情请联系全国客服电话。

原因五:

还有一种情况,支付公司对结算数据的输入是不规范的,这种情况只会发生在第一次结算的时候。由于结算信息录入不规范,导致支付单位的款项无法转账成功。

提醒:商户需要尝试刷少量(不超过20元)来测试POS机是否正常到账。如果POS机成功到达,就可以进行大量交易。如果没有收到账号,请联系客服查明原因。

温馨提示:

请记得在办理POS机时,避免刷同一张卡,尤其是信用卡。原因是这样的操作必然会导致银联的风险监控,给你带来不必要的麻烦。#p#分页标题#e#

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